2015 年 11 月 13 日法国首都巴黎遭到恐怖份子“伊斯兰国”(IS)的炸弹攻击,导致将近 140 人不幸罹难,也让世界再次陷入“反恐”的紧张气氛。在这次巴黎恐怖攻击事件,社群媒体脸书(Facebook)积极参与其中,例如前阵子我们所报导的 Facebook 启用“Paris Terror Attacks”平安通报站,又或是让脸书使用者能在自己的大头贴“蒙”上法国国旗,表示出人道关怀的精神。不过,对于脸书如此“关心”的作为,可是让一名美籍女子感到无奈。原来这名女子的本名是“Isis Anchalee”,由于“ISIS”过于敏感,使得她的脸书账号无端被禁用。
脸书实名制政策,造成错误判断
Isis Anchalee 是一名居住在美国旧金山(San Francisco)的工程师,于 11 月 17 在推特(twitter)上抱怨脸书竟然禁用她的账号,还附带说明是因为她名字的关系。“@facebook 为什么你要停用我的个人账号呢?就因为我的真实姓名是 ISIS ANCHALEE 吗?”Isis抗议的表示。此外,Isis 的脸书好友注意到与 Isis 的对话框被标示为“病毒”。脸书应该是将 Isis 当作是恐怖份子,因此将她的账号冻结。Isis 只好将护照影本寄给脸书公司,证明自己出生时就取了“Isis”这个名字。
@facebook why would you disable my personal account? MY REAL NAME IS ISIS ANCHALEE /facepalm
— Isis Anchalee (@isisAnchalee) 2015 11月 16日
一名脸书的研究员 Omid Farivar,公开的回推 Isis Anchalee 的推文,表达歉并也答应会将这件事情转交给脸书相关人士来处理。2015 年初时,脸书加强实名政策,要求用户必须使用真实姓名。用户被要求名字字段不可以添加特殊符号、标点符号、不常见的单字或是职称和宗教,脸书主要是希望能维护社群网站的秩序,避免因为名字而引起不必要的纷争。不过,关于这项政策,《Wired》作家 Nadia Drake 在文章中写道:“脸书会有这样的动机一部分是想抑止有人冒名名人姓名创办账号或是替自己的宠物设置账号。”但是这政策,也会使脸书有权力将“真实存在的人”删除,只因为基于“真实性”的理由,同时也意味着脸书是决定、判断用户是否为“真实”。
别再称呼恐怖分子为 Isis,请改称 Daesh
脸书发言人告知《the Guardian》会有 Isis Anchalee 这事件发生,有一部分在于“假账号回报过程”。脸书官方为此次错判道歉,对用户造成困扰也感到抱歉。尽管 Isis Anchalee 的脸书账号复原了,但她的生活却也因为“名字”带来许多困扰,许多人只要听到“Isis”就闻之色变。因此,网络上曾发起一个请愿活动,希望媒体不要再称呼“恐怖份子”为“Isis”,因为有几千多名的女性叫做 ISIS。连署活动在今年 8 月截止前,获得 5 万 6,000 多名的支持者。
Isis 除了被女子采用当作姓名外,美国有家电子商务 JVL Ventures 旗下的 Softcard 是由 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 共同合资创建的公司,先前名为“Isis Mobile Wallet”。但在 2014 年伊斯兰恐怖份子崛起,公司为了不要误导消费者,只好更改名字。追根就底最早使用 Isis 的人是古埃及人,Isis 是负责掌管繁衍的女神,但现在却因为和恐怖组织连结在一起,让人们忘记它初衷的美好意象。
事实上,不仅是名为 Isis 的人抗议媒体称呼恐怖分子为 Isis,许多穆斯林的信徒认为“伊斯兰国”(Islamic State)严重污辱到大部分的穆斯林,连现任英国首相卡麦隆(Cameron)也呼吁英媒 BBC 不要使用“ISIS”这个名称。现今,取而代之的名称是“Daesh”(达伊沙),来代表之前我们熟知的 ISIS 或 ISIL 这一武装组织。Isis 原先的命名方式是伊斯兰国的缩写(Islamic State in Iraq and Syria),而 Daesh 则是 Isis 阿拉伯文的缩写版本。包括法国总理欧兰德(Hollande)在内,世界各国领导人也开始改变说词,采用“Daesh”。“Daesh”一字和“daes”相似,代表“某人或某件事情崩塌”。某些懂阿拉伯语的人表示这个字听起来荒谬,但也有人认为这个字让人联想到黑暗时代的阿拉伯文,给人陈旧和野蛮的感觉。
- ‘Facebook thinks I’m a terrorist’: woman named Isis has account disabled
- Cameron tells BBC to stop calling barbaric terror group ‘Islamic State’ because name is offensive to ‘many Muslims’
(首图来源:Flickr/Global Panorama CC BY 2.0)