红牛饮料的经典广告词“RED BULL GIVES YOU WINGS”红极一时,近日却被消费者联名投诉称,喝了红牛没有长出翅膀,红牛公司存在欺骗消费者的行为。红牛公司提供 1,300 万美元的赔偿给消费者,目前已有 400 万消费者登录红牛网站求偿 10 美元。
红牛功能饮料的广告中宣称“红牛给你翅膀”,有助于集中精神、提高工作效率,部分消费者表示广告宣布的功效并没有出现,据此向红牛公司索赔。
红牛公司在与消费者维权机构谈判后,同意支付 1,300 万美元用于赔偿,双方达成和解。据红牛公司的声明称,在 2002 年 1 月 1 日至 2014 年 10 月 3 日期间购买了红牛功能饮料的消费者,均有资格获得 10 美元的赔偿或两款价值 15 美元的红牛产品,消费者需登录红牛官方的赔偿网站填写表格,求偿总额上限为 1,300 万美元,该项赔偿只针对美国境内的消费者。
红牛官方赔偿网站开放 24 小时就吸引了 460 万人登录求偿,远远超过公司预期的 130 万人,每人 10 美元的赔偿额度难以达到,按照目前的求偿人数,大约每位消费者可拿到 3 美元的赔偿,最快可在150 天内拿到。
“RED BULL GIVES YOU WINGS”是红牛在欧洲地区的推广广告词,凭借这一宣传概念,红牛迅速打开了欧洲市场,并走红全球。
- Red Bull compensation website crashes over $10 refund offer as FOUR MILLION log on… and now the money’s running out too