不将自己定位在传统 POS 点餐机公司,而是采用订阅软件模式的智慧餐饮科技公司的 iCHEF (资厨),在经过了长达六年的营运时间,今天与媒体分享了今年已正式在营运现金流的部分正式转正的好消息,并正式发表他们在现有 POS 机基础之下,将更进一步透过自开发的 WiFi 路由器“飞碟一号”,要让中小型餐饮企业也能自己掌握以往可能只有大型企业才可能拥有的客流分析能力,使创业经营可以更有方向。
不将自己定位在传统 POS 点餐机公司,而是采用订阅软件模式的智慧餐饮科技公司的 iCHEF (资厨),在经过了长达六年的营运时间,今天与媒体分享了今年已正式在营运现金流的部分正式转正的好消息,并正式发表他们在现有 POS 机基础之下,将更进一步透过自开发的 WiFi 路由器“飞碟一号”,要让中小型餐饮企业也能自己掌握以往可能只有大型企业才可能拥有的客流分析能力,使创业经营可以更有方向。
对于台湾消费者而言,或多或少会见到的 iCHEF 点餐系统(特色是都用 iPad 点餐,界面看起来很先进,不像一般传统的 POS 机),其实至今也已经服务了超过 4,000 名商业客户(台湾占大多数,约 3,800)。
iCHEF 共同创办人程开佑:
采用月费订阅的 iCHEF,基础概念其实与许多订阅制的软件一样,由于并非以往买断制那种,推销给你可能就一直希望你再买下一代的概念,反而会希望随时完善这套系统,并希望客户继续订阅,而呈现一种相当良性正向的发展趋势。此外 iCHEF 仅需 NT$1,950 的月费更是让许多新创起步的餐饮创业者选择采用。
在财务与营运模式都逐步稳定的今年,iCHEF 除了持续征才以外,还趁势推出了一个可以让所有使用 iCHEF 系统的客户,都能同时转型迈向“智慧餐饮”的来客观测无线基地台飞碟一号。以往,餐厅若是想要掌握客户的人流或者甚至是促销活动的效果等,都还是需要透过人工询问填写或者透过客户系统等方式来达成。
透过上图这个特制化的 WiFi 路由器及由 iCHEF 所提供的“飞碟报表”分析服务,将可让中小型的餐厅业主享有以往可能只有大型餐饮业者才能拥有的高成本客流资讯分析能力 — 重点是现在仅需预付 1 ~ 2 年(因老客户与新客户等资格而异),即可获赠原价 5,500 的飞碟一号(售价详情请见本篇尾段),真的是超优惠的。
iCHEF 共同创办人何明政与我们电脑王阿达团队分享了许多飞碟一号的开发细节:
飞碟一号的硬件其实与一般的路由器并无太多差异(可惜不是 Mesh 路由器啊),但采用环形设计的它,其实讯号相较以往涵盖范围提升至 2 倍,还支援 AC 的连线能力。而在与 iCHEF 的协同开发下,这个无线路由器则是还具备了可以纪录附近扫描到的 MAC 位址并能透过该公司的飞碟报表分析的能力 — 飞碟一号会搜集餐厅周遭停留超过 5 分钟的客人,并聪明地排除店员与邻居(显然会停留超久 XD)。
飞碟报表的分析页面,将可免费提供此服务至 2020 年:
透过飞碟一号的资讯分析,iCHEF 初步将可透过其大数据的分析经验来帮忙分类客户,甚至是提供创业者自己经营餐厅的类型,如:特色地标型、老店私藏型、新星网美型、人气黑马型等,并能提供相应的对应经营行销方式,像是适合举办集点活动或是需要更进一步掌握客户资料等相应策略。
透过可以简单分析人流的飞碟一号基地台,搭配 iCHEF POS 原本就有,仅需要简单输入手机号码即可快速加入的客户管理系统,将能交叉提供更多智慧餐饮科技的行销工具与分析资料:
虽说硬件技术并不是那么先进新潮,但 iCHEF希望经由相对成熟科技的路由器,透过很简单的方式立即帮助中小型餐饮业者从营运最佳化,更进化到有效运用数据来达到更有效率的经营 — 笔者认为,这样低廉购置成本的软硬件,对于行销资源相对吃紧的中小企业更是重要的翻转工具,感觉上也很符合 iCHEF当初希望协助小餐厅透过数据与科技翻转营收的目标,也期待该公司在搜集更多大数据之后未来还会有近一步的资讯分享。
iCHEF在此次记者会宣布了在 9/30 止,将会提供破 4,000 店的庆祝活动。老客户可续约 24 个月的话可以获得最新的 iPad,预付 24 个月则是可以免费获得飞碟一号。老客户若是想要单购的话,则是可以用 7 折的优惠价 3,800 元直购,重点是这价位还含施工!针对新客户的部分,iCHEF 亦提供 12 个月预付的客户赠送飞碟一号的优惠。
最近有想创业的读者,可以参考看看啊!
iCHEF官方网站