中国目标 2030 年成为全球人工智能(AI)霸主,当局登高一呼,企业争相呼应。中国平安保险集团旗下的医疗应用程序“平安好医生”,宣布将使用 AI,扩大客层。
ANI、南华早报报导,2015 年问世的“平安好医生”应用程序,提供免费的医疗诊断和预约看诊服务。该程式号称有上千名线上医生,患者可用文字讯息、照片、影片咨询病况。此外,程式也支援医疗论坛和商城。
平安好医生董事长王涛受访表示,明年将继续投资 AI,新科技能让医疗服务速度加快 8 倍。他们今年开始运用机器学习技术,能判断数据模式,协助诊疗。举例来说,一个医生一小时原本只能服务 5 名患者;有了 AI 相助之后,一小时能咨询 40 名患者。
王涛说,锁定目标是中小城市的患者,这些地区医院不足。数位医疗能减轻医疗体系的压力,改善医院过度拥挤情况、减少排队等候时间。该公司将砸下数千亿元人民币投资 AI。平安好医生号称是中国最大的线上医疗平台,拥有 1.8 亿名用户。
平安好医生背后的金主──平安保险,是全球第二大保险商,市值高达 2,100 亿美元,仅次于股神巴菲特的波克夏海瑟威。平安保险快速崛起,主因股价暴冲,今年迄今狂飙 110% 之多。
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