“Google 从来没有离开过中国!”Google 东南亚与大中华区中小企业营运总监 Ghislain Le Chatelier 说。
Chatelier 的这番发言,也与外界对于 Google 已退出中国市场的认知有着极大落差。
9 月中,Google 发布对两岸三地的中小企业的新服务,高调在香港九龙塘举办活动,而非在多数外商会选择的中国境内举办,仍透露出对中国市场“情怯”的态度。
没离开中国,只关搜索引擎
事实上,Google 确实没有离开中国,只不过市场的能见度极低。2010 年 1 月 13 日,Google 因不服中国政府内容审查,决定退出中国市场,在国际社会引起轩然大波。
但当年 Google 的这项宣示,外界解读为是所有网络服务都将全面退出。不过,实际情况是,Google 仅是关闭中国版网页搜寻服务,转用香港网域名称及服务器为中国使用者提供简体中文服务;至今,中国很多网站仍持续使用 Google 提供的展示型广告或行动广告,是 Google 在中国主要的广告收益来源。
Chatelier 也强调,“目前 Google 仍有总计数百名员工位于北京、上海两大办公室及广州销售据点,为客户提供服务。”
“但无庸置疑的是,Google 搜索引擎服务在中国市场发展受阻,对其整体中国网络业务影响很大,等于是失去发展的基础。”中国网络分析师葛甲观察。
就在 Google 宣布退出中国市场后,5 年来,中国网络普及率与手机上网用户数急剧增长,根据 Google 2015 年的消费洞察报告(Consumer Barometer),中国每天用户上网比率高达 84%,智能手机普及率达 74%;在没有头号劲敌 Google 的竞争之下,百度轻而易举地就拿下中国搜寻龙头宝座。
如今,在 Google 将大片中国搜索引擎市场江山拱手让给百度之后,百度的搜索引擎广告收入已跃居全球第 2,后起之秀搜狐则排名第 5。此外,中国 10 亿网络用户数的市场,也加速中国网络巨擘崛起,现今全球十大市值最高的网络公司排名,中国的阿里巴巴、腾讯、百度及京东即占 4 席。
反观 Google ,国际市调机构 eMarketer 估计,2015 年全球投入搜索引擎的广告将上看 815.9 亿美元(约台币 2.6 兆元),其中 Google 虽可望拿下超过 5 成市占,稳居市场龙头,但却没有一毛钱与搜索引擎相关的广告收入是来自中国。
中国爆发性成长的网络市场,让 Google 急了,去年开始,Google 准备重返中国市场的传闻甚嚣尘上。甚至近期 Google 重组后的新任印度裔总裁桑德尔.皮采(Sundar Pichai)接受采访时也表示,“Google 欢迎重新进入中国市场的机会。”
葛甲认为,“2015 年 Google 可能重返中国,靠的就是 Google Play 软件商店。”
Google 近期在两岸三地中小企业市场动作频频,就是打算藉其力,打造“中国版 Google Play 软件商店”,成为再次大举进击中国市场的首部曲。
靠中版 Google Play 再进击
事实上,在 Google 关闭中国版网页搜寻服务之后,中国政府在互联网边界审查系统──防火长城,即大规模封杀 Google 网络通讯协定(IP)位址与服务,包括搜索引擎、电子邮件(Gmail)等。
由于搜索引擎发展受阻,Google 在重返中国市场的策略只能另辟蹊径,改走中国防火长城无法阻挡的 Google Play,可以让使用者从中浏览、下载或购买应用程序、音乐、杂志、书籍、电影、电视节目等。
Google 过去负气撤离中国,连行动商城 Google play 都不留,造成即使 Android 手机在中国一年销售上亿支,Google 却始终吃不到庞大用户到商城下载的商机;短短 5 年内,不只中国手机品牌商如华为、小米等皆在自家操作系统加入预设好的软件商店,连奇虎 360、百度、豌豆荚等软件商店都拥有上亿用户数,光是奇虎 360 的用户数即超过 6 亿,累积下载量超过 550 亿次。
于是 Google 也只能低头,开始试图和中国合作伙伴洽谈共同开发“中国版 Google Play 软件商店”的计划,并提供中国政府“认可”的应用软件服务,最快今年秋天推出。
而 Google 打造“中国版 Google Play 软件商店”,就得靠为数众多的北京中关村软件创业者,期望这批蚂蚁雄兵助力 Google 持续增加更多酷炫、有趣的应用软件,扳回“后进者”劣势,成为更多用户下载应用服务的首选。
以让用户依照自己的喜好设定桌面界面、在全球 Google Play 软件商店排名前三大的应用软件 Solo Launcher 为例,开发商“赤子城网络技术”即是中关村众多网络软件创业者的缩影。
智慧装置也是强大助力
“中国软件创业者若和中国的软件商店合作,很多时候要靠关系,如额外支付更多费用等,因此相较之下,更倾向与更公正、开放且作业流程透明的 Google Play 软件商店合作。”长期观察中国网络产业的赤子城网络创办人暨首席执行官刘春河说。
京东商城市场部积分平台主管崔高玮也认为,搭载 Android 操作系统的穿戴式装置、智能手机等智慧装置,将是 Google 重返中国市场的另一把利剑,成为 Google 推广 Google Play 软件商店的重要载具。
但中国的软件商店市场已被网络公司地头蛇蚕食鲸吞,Google 若想在中国布局软件商店,市场接受度将面临极大考验。因此,Google 这次更祭出利诱攻势,据了解,Google 正与中国手机品牌商洽谈,在新上市手机预装 Google Play 软件商店,每支补贴 1 美元。
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