搜索引擎巨人 Google 将开始着重医疗资讯在搜寻结果页面的地位。在其部落格文章中,Google 宣布将在近期内推出医疗版的“知识图谱”,汇整使用者搜寻医疗相关关键字的资讯一并列出,让使用者一目了然;他们也强调这些资讯都经过医师审核,但仅供参考。
发文的 Google 产品经理 Prem Ramaswami 表示,某次他的小宝贝在外头生急病,他身为 Google 员工却也没法借由搜索引擎快速找到他想要的讯息。这或许是 Google 决定发展医疗版知识图谱 (Knowledge Graph) 的缘由之一。知识图谱是 2012 年推出的辅助搜寻机制,在桌机版的搜寻结果页面右上方,或是行动装置页面中间,会汇整一些跟搜寻关键字有关的文字、图片,及其他使用者还搜寻了哪些项目等等。
Ramaswami 表示,当使用者向 Google 询问一般的医疗讯息,Google 会列出一些基本资讯,例如典型的症状、治疗方法,还有例如是否会传染、好发年龄等关键细节,有些情况还可以看到相关的图片。一旦获取这些资本资讯,使用者在其他网站搜寻时就会有个方向出来,面对医师时也知道可以问什么问题。
他强调这些资讯除了 Google 自己的医师会审核外,美国著名的梅约诊所 (Mayo Clinic) 也会提供相关资源。但这些资讯不代表就是最终的医疗建议,因为通则不见得适用在每一个案例上,使用者仍应找医师进行诊断才行。
Ramaswami 表示近期内英文版内容将在美国地区上线,未来将不仅于扩充相关的内容,也将扩展到全球其他地区。不过值得注意的是,由于全文只提到 “Google app“,连接指向的是 Android “Google Now" 或 iOS 版的 “Google" ,范例图片也是手机画面,因此这项功能或许一开始仅在行动装置上推出。
(图片来源:Google)
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