Facebook 在 2016 年里最烦心的,莫过于自己平台上的假新闻老闹事。
结果,在 2016 年快结束时候,Facebook 因为假新闻又弄出了一次乌龙事件。
这次假新闻打开了 Facebook 的“安全回报”警报。
Facebook的“安全回报”警报是为了大型危险事件设立的,当有恐怖袭击或自然灾害发生时, Facebook 会根据你在个人资料中所列出的城市名称、以及你最后所在的位置进行定位,然后向你推送一个讯息,询问你是否安全。当你选择“I’m safe”的选项时,就会自动生成一条“报平安”的状态,好友能够在上面留言。
如果你有朋友处于灾区之中,当他们发布“I’m safe”后,你也会收到通知。点进讯息后,你可以查看所有在灾区的好友,以确认哪些人已经平安。所有的这些动态只有 Facebook 好友可见。
12 月 27 日,这个“安全回报”警报自动打开,还推送了一条警告讯息给在泰国曼谷的用户,提醒他们该地发生了一起大型的爆炸案。消息下方附有了几个讯息来源,标注来自“媒体”,不过,其中有一个讯息来源最后被网友发现是 2015 年的旧闻。
之后,这个消息被证实是假新闻。实际情况是,该地有抗议者使用了鞭炮,但被误传为“大型火灾爆炸”,好在实际事件里没有人员伤亡,也没有发生火灾,但也给当地人民带来了恐慌。
11 月时,Facebook 宣布“安全回报”警报将由用户的行为来触发,依靠追踪关键词来了解某地是否有危险。如果某个地点发出的讯息里有大量“地震”、“枪击”、“爆炸”等词,警报则会被触发。
假新闻误启动安全回报的“闹剧”发生后,Facebook 表示,“安全回报”警报是以可信任的消息来源为基础的,他们会继续与第三方安全审核机构合作,之后在“安全回报”警报开启前,会先核实消息的真实性。
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