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LINESPOT新服务推出:串接实体商家伙伴,实现LifeonLINE便利数位生活!

2024-11-24 208

LINE 台湾今(23)日举行 LINE CONVERGE 2019 秋季记者会,携手 11 家新合作伙伴,从娱乐、交通、电商等多个生活面向,为台湾用户打造更便利、有趣的数位生活,实现“Life on LINE”的愿景。其中全新服务 LINE SPOT 服务,透过虚实融合 OMO 策略,让用户以所在位置为中心,轻松浏览周围实体商家的服务资讯。

LINE SPOT 新服务推出:串接实体商家伙伴,实现 Life on LINE 便利数位生活!

LINE SPOT服务特色

  • 以您的所在位置为起点

过去,在LINE中需要自己“搜寻”想找的服务或相关官方账号;现在用户可以透过LINE SPOT浏览“自己所在位置附近”的商家与服务。  

  • 把线下资讯整合到线上

过去,如果这个商家没有LINE官方账号,在LINE中并不容易被用户找到。现在,实体商家可以在LINE SPOT中建立与管理商家资讯,用户也可以主动分享商家照片(之后还可以给予评分),让更多在地商家在LINE中被看见。

  • 不用跳出LINE

以往得先查询好商家资讯,再回到LINE聊天室贴给朋友。现在,用户可以在LINE SPOT中查找商家资讯,并一键“商家小卡”分享到LINE聊天室给朋友。

  • 整合LINE所推出的服务

过往可能人到了店里,才发现这家店串接了哪些LINE服务。现在,用户可以在LINE SPOT中先搜寻想去地点附近,或是特定的商家、看看有没有串接哪些LINE服务,例如LINE官方账号的优惠券,再出门。

  • 串接更多外部伙伴的专业服务,扮演生活平台的角色,便利用户的生活

与实体商家密不可分的服务,像是预订服务,或交通选项,都是LINE SPOT希望为用户串起的生活环节,预定 2019 年底开始陆续完成串接。这些服务的串接,希望可以在LINE SPOT中一点即开,降低过往得安装许多应用程序的使用门槛。

LINE SPOT如何开启?

LINE 用户不需另外下载 App ,可在 LINE 主页“服务”、 LINE 聊天室选单或 LINE SPOT 官方账号开启:

▲图片来源:LINE 台湾官方部落格

LINE SPOT如何使用?

LINE SPOT 与目前 LINE 服务最大的不同,在于让用户可以透过所在的位置为中心,查看自己附近有哪些实体店家,进而掌握店家营业和优惠资讯,若店家有相关文章或食记,也能从 LINE TODAY 串接查看。

LINE SPOT会探索用户附近商家,将各项营业资讯都整合在内:

如店家有推出优惠券活动,消费者也能透过LINE SPOT直接开启优惠券,于实体商家进行兑换:

分享商家小卡到 LINE 聊天室

假如去到一间不错的店家想推荐给好友,只要在商家页面点选“分享”即可分享至 LINE 聊天室给其他好友。在聊天室中会显示商家小卡,记载店家名称、地址、电话连结。好友也能点选“了解更多”查看完整的店家资讯:

▲图片来源:LINE 台湾官方部落格

新增商家照片

用户不仅能在 LINE SPOT 浏览店家资讯,也能亲手上传店家相关照片与其他民众分享。只要点选商家资讯栏右上角图示“新增照片”:

▲图片来源:LINE 台湾官方部落格

若上传后后想移除已上传的照片,也能编辑自己所上传的照片:

▲图片来源:LINE 台湾官方部落格

用户/店家新增自行创建LINE SPOT页面

如果发现附近的店家未出现在 LINE SPOT ,用户或店家也能透过简单步骤创建LINE SPOT页面。只要开启LINE SPOT功能选单“新增地点资讯”,接着选择“我是一般用户”或“我是商家管理人”来进行商家新增动作:

声明商家所有权

如果身为商家业者,发现自己的店家已在 LINE SPOT 页面,也能在商家资讯里点选“声明商家所有权”管理相关营业资讯:

▲图片来源:LINE 台湾官方部落格

送出申请后,等待 LINE SPOT审核通知就完成啰!

▲图片来源:LINE 台湾官方部落格

店家评分与评论(近期即将推出)

未来 LINE SPOT 也将推出店家评分与评论机制,让用户在浏览店家时可以参考其他民众对于该店家的评价:

▲图片来源:LINE 台湾官方部落格

更多 LINE SPOT 合作伙伴加入

不仅有 LINE 本身的服务,LINE SPOT 预计从今年底陆续串接包括 FunNow 、 TaxiGo、台湾代驾,并于 2020 年第一季导入 ez订电影、Niceday玩体验、WeMo Scooter 与肚肚等服务。待未来串接完成后,用户只要点选商家资讯便能浏览相关串接服务。

更多关于LINE SPOT 服务应用方法,可参考 LINE 台湾官方部落格:点我前往

同场加映: LINE 行动电商 2.0 计划

LINE 行动电商透过 LINE 购物、 LINE 酷券、 LINE 旅游三大核心服务,涵盖线上购物、线下消费以及旅游电商等三大领域,自 2018  年 1 月推出至今, LINE 行动电商与各领域超过 1,800 家合作伙伴共同创造 220 亿元的交易量。 

LINE 行动电商也持续优化服务,从“更好买”、“更好赚”、“更好玩”三个面向,运用大数据与 AI 智慧搜索引擎,帮助消费者精准找到想要的商品:


今年 LINE 行动电商也与多家海内外大型伙伴展开合作,为用户提供更丰富且实用的服务选择。例如, LINE 旅游就加入包括 ezTravel 易游网和 Skyscanner ,让用户能更快速找到来自全球上万间航空公司及旅行社的便宜机票。另外, LINE 也预告近期 LINE 购物将进驻 Adidas 、 Dyson 、特力屋集团的特力+ :

此外, LINE 购物也与生活量贩伙伴家乐福合作,将于 11 月 29 日至 12 月 1 日推出限时 72 小时购物赠点活动,活动期间参与的用户不论在线上购物、全台 140 间实体家乐福门市消费,皆可获得 LINE POINTS 5% 回馈:

延伸阅读:
LINE TAXI 叫车平台 正式上线,用 LINE 轻松叫车超方便!免额外下载App、首趟享 100 元乘车券!

2019-10-23 23:25:00

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