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疑似备料用尽,Apple内部备忘录显示未来iPad4的维修者可获得iPadAir2作为更换

2024-12-24 212

随着新一代的 iPad 推出,当然也会有旧 iPad 退出舞台的情况。也因此影响到旧平板的维修备料问题。一般来说,很多公司通常会考虑到有无可替代的良品,通常不是第一线产品,却比消费者维修的产品定位略高,以此来让消费者有个替换的机会。在电脑零组件领域,这样的情形不是那么容易遇到,但Apple 最近却在内部教育员工时提到,当消费者要维修 iPad 4 时,可以询问对方是否以 iPad Air 2 作为良品替代的选项。

据 9TO5Mac 的消息指出,Apple 内部备忘录提到:“ 3 月 30 日起,iPad 4 整机修理可能会直接以 iPad Air 2 替代给顾客”,该备忘录还指示苹果员工让客户知道 iPad Air 2 的颜色跟容量选项。理由不难猜到,iPad 4 于 2012 年推出,随着备料逐渐耗尽,若遇到有人想修理 iPad 4 的时候,Apple 恐怕也已经无料可修,因此,Apple 给予员工的指示是:拿 iPad Air 2 良品取代 iPad 4 给顾客:
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也就是说,只要是手上有 iPad 4 的消费者基本上都能在维修时被 Apple 善意的升级,iPad Air 2 比 iPad 4 强大的多,由于 Apple 改变了储存选项,消费者可能会获得不同的容量,对于有需要修理 iPad 4 的消费者而言算是个不错的消息。当然,原来的平板若没有备份资料,想要求 Apple 救资料可是没门的:
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iPad Air 2 在 2014 年 10 月推出,目前早已经停产,Apple 用这个新机型取代了先前平板维修品,某方面来说也是承诺给顾客有个好的售后服务品质,一般来说,Apple 在产品停产后仍然会维持其五年的维修期,但这并非 Apple 正式的政策,如果最近刚好有需要维修 iPad 4 的朋友,也许有机会小小升级一下,换个尺寸不变但规格、厚度都比先前优秀的新平板。当然对于不在意这点钱的朋友来说,顺势直接买 iPad Pro 也不太意外:
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iPad 4 当时采用的处理器为 Apple A6X ,内存为 1GB,当时来说是个不错的配置,运作上也没有奇怪的问题,隔两年后登场的 iPad Air 2 具备更强的 A8X 处理器,内存也加到 2GB,虽然对 Apple 来说,一个是已经停产很久,一个是停产不久,但实际上都不是主流的新产品。但对于习惯 iPad 4 的使用者来说,iPad Air 2 至少是个有感升级的平板电脑,至于这项政策会持续多久,或许也是视 iPad Air 2 还有多少备料来决定吧:
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2018-01-11 00:44:00

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