随着全球电商市场渐趋成熟，品牌电商应找出自身独到优势以及接轨国际市场的机会。智慧开店平台 SHOPLINE 商线科技 13 日在台举办“2019 前进东南亚！台湾跨境电商高峰会”，会中邀请产业伙伴以及成功跨入东南亚市场的品牌业者深入对谈，并且进一步推出一站式跨境电商服务。
电商转型 2 大发展：O2O 全通路、跨境电商
随着台湾电商市场发展越来越成熟，品牌与企业应找到自身优势，不仅需要开拓 O2O 线上线下全通路，更可寻找国际市场的发展机会。SHOPLINE 为台湾业者建构完整的电商生态圈，提供垂直扎根的 O2O 全通路方案、以及水平拓展的跨境电商服务 2 大发展。
SHOPLINE 共同创办人暨首席运营官刘煦怡指出，电商转型可分为直式发展 O2O 全通路销售，以及横式发展跨境通路，其中跨境电商可将商品销往海外。为此 SHOPLINE 提供一站式的国际金流、物流整合方案，该平台支援多语言、多币值，并有国际团队提供当地市场以及营运策略的建议，以解决台湾业者进入跨境电商的痛点，减少扩展海外通路的经验成本，顺利布局国际市场。
跨境电商前进东南亚，SHOPLINE 首选马来西亚
SHOPLINE 观察东南亚电商市场正值人口红利与网络经济崛起，已是全球电商业者瞄准的重点商机。
首先，东南亚地区整体人口结构以青壮年为主，中产阶级比例逐年提升，使得未来东南亚市场的消费能力将显著提升，市场规模随之增⻑。不仅如此，截至 2018 年东南亚已是全球网络使用率成长最快的地区，尤其马来西亚、越南、菲律宾等有着极高的网络渗透率；东南亚有近 9 成的网络使用者是透过手机上网，而智能手机的持有率也趋近世界水准，其中又以马来西亚最为突出。伴随着消费者对网络购物的信任感提升，东南亚的网络经济产值正以惊人的速度成长中。
SHOPLINE 洞察东南亚市场发现，其跨境电商最具潜力的据点即是马来西亚。
由于马来西亚 3,000 万人口中青壮年人口占近 7 成，其消费能力推动电商年平均成长率 20% 以上快速增长。马来西亚人喜欢前往台湾旅行，来台求学人数也多，而且马来西亚华人有近 1,000 万人口，他们熟悉台湾文化、认可台湾品牌；也因此在网络行销题材上与台湾接近，例如常透过 Facebook、Instagram 以及网红们进行行销推广，能以台湾经验套用在当地市场上
除此之外，随着马来西亚的基础建设完备，物流成本比 2 年前降低 50%，加上智能手机以及行动支付普及率提升，民众更能使用手机购物。最后则是-政策的大力支持，包括放宽 B2C 进口品项、B2C 进口商品享有关税优惠、以及提供 EWPT 电子快速清关等，适合品牌业者以跨境形式投入马来西亚电商市场。
（首图左起为 SHOPLINE 创办人暨首席运营官刘煦怡、跨境商务拓展经理谢灿远；首图来源：SHOPLINE 商线科技）
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