服务全球超过 20 亿用户的 WhatsApp,日前更新服务条款与隐私政策后,因强制与母公司 Facebook 共享资讯而引起轩然大波。WhatsApp 官方认为由于有大量错误资讯流传引起许多人关切,因此发布声明并所有人澄清 WhatsApp 的原则以及一些事实。
WhatsApp 官方指出,创立理念在于用户与亲朋好友之间分享的内容,仅存在于您们之间、不会外流。WhatsApp 会一直以端对端加密(End-to-end encryption,E2EE)保障用户的个人对话,因此 WhatsApp 与母公司 Facebook 均无法阅读用户的私人讯息。也因此 WhatsApp 不会留存所有用户传送讯息与通话对象的纪录,也不能检视用户分享的位置资讯,也不会将用户的联络人资讯分享给 Facebook。
而最近的更新,这些原则保持不变。相反地,这次更新加入新选项,提供用户在 WhatsApp 向商家传送讯息时使用,也进一步更透明揭露如何搜集与使用资料。虽然现在并非所有人都会在 WhatsApp 购物,WhatsApp 认为未来会有愈来愈多人选择这样的购物方式,因此必须先让大家了解这些服务,更强调这次更新并不会扩大与 Facebook 分享资料的幅度。
于是 WhatsApp 要求用户浏览并接受新服务条款的预定日期将予以延后约 3 个月,原定的 2 月 8 日当天,并不会有任何人的账号被停权或删除;接着会在 5 月 15 日全新商业服务选项推出前,让用户以个人认为合宜的步调了解新的服务条款与隐私政策。
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- WhatsApp delays enforcement of privacy terms by 3 months, following backlash
(首图来源:shutterstock)