谈到台湾银发族的需求,一般想到的是健康照护方面,像是长照等生活照料或医疗相关措施。但是老人家的娱乐和心理需求也很重要。现今电视频道有关银发族的内容分散在各个频道,无法满足老人的需求。加上大部分老人家比较不熟悉电脑产品以及网络,电视机仍是重要的生活资讯来源。系统商中嘉网络运用数位机上盒,与台湾高龄化政策暨产业发展协会 (高发会) 一同合作,提供老人家所需要的内容和服务。
国家通讯传播委员会 (NCC) 主委詹婷怡致辞时表示,政府推为了数位内容的发展,推动数位机上型盒取代传统的机上盒,预计年底要达成目标。其中中嘉网络拥有 80 万台双向数位机上盒,能够提供相当多样的服务。NCC 104 年度的《电视使用行为及满意度调查报告》指出,60 岁以上族群平均一天看 4.06 小时的电视,为最常看电视的年龄层。未来可以预期针对银发需求的内容有成长空间。
循 YouTube 红人像是这群人的方式,打造拥有不同才能的表演人才。有“国民阿嬷”之称资深演员陈淑芳,指导 5 位经过高发会百人海选选拔,平均年龄超过 75 岁的银发网红。5 位优胜者有全台最高龄的英语导游,有世界麻奖大赛冠军,也有电台主持人。这 5 位成为中嘉有线电视银发生活专区的节目代言人。
▲ 5 位银发网红与杨志良、张汉玮、陈淑芳合照。
中嘉网络首席执行官张汉玮说,中嘉与高发会的合作,制播针对服务银发族需求的节目。第一步是固定时段,再慢慢扩充节目内容,希望有朝一日能内容够多能成为一个频道。预计第一阶段能在 2 个月针对银发族的内容能够上线。
▲ 资源演员陈淑芳 (右) 畅谈老年生活仍然可以活得精彩。
由于有线电视在地服务的状况,营运商距离收视户相当近,也知道收视住的地方,张首席执行官说运用双向数位机上盒,可以推购物、送餐服务,一同提供银发族所需要的在地服务。
▲ 中嘉网络首席执行官张汉玮。
卫生署前署长、目前是高发会理事长的杨志良表示,目前想到的可以制播,针对银发族的节目,像是长照的介绍,尽管政府有政策说明,仍然不少老人家不太清础状况,就可以针对这一部分,制播长照 2.0 制度的介绍,以及不同类型长照机构设施介绍。另外也可以制播精彩生活的老人,为同年龄层的人提供生活榜样。
▲ 高发会理事长杨志良。