自伊斯兰宗教组织 ISIS 壮大以来，各国政府想方设法削其势力，为能掌控讯息间的流通，美国联邦调查局（FBI）更呼吁各公司为政府开放后门，造成许多公司的不满。Apple 首席执行官库克更在 17 日发出公开信，向外展现其公司拒开后门给政府的强烈决心，认为此举将罔顾所有苹果顾客的资讯安全。然而，ISIS 的受害家属也在库克发出公开信后跳出来表示，苹果此举根本思虑不周，有碍司法调查。
2015 年 12 月初，美国加州圣贝纳迪诺市发生枪击案，枪手透过社群网站曾向外发表支持 ISIS 的言论，埋下犯案的伏笔，这也让执法单位更开始重视监视社群的必要性，积极与各大公司联系，像是 Apple、Google 等，并希望他们能提供加密后门的服务，希望这些资讯能有他们要的重要犯案原因与手法。
而在 Apple 发表公开信后，多家公司也赞同苹果的立场，认为保护顾客资讯安全是非常必要的，Google 首席执行官随后也在个人 Twitter 上声援库克，并表示：“强迫各公司打开后门，让别人有机会骇进系统，可能会危及使用者的隐私。”
1/5 Important post by @tim_cook. Forcing companies to enable hacking could compromise users’ privacy
— sundarpichai (@sundarpichai) 2016 2月 17日
▲ Google 首席执行官 Sundar Pichai 对 Apple 的立场表达赞同。（Source：Twitter）
然而，圣贝纳迪诺市枪击案枪手的叔叔也展现大爱，没有站在凶手也是自己亲人的角度为大众着想，并不认同 Apple 的做法。他认为此举根本就是以大众的安全为代价，来保护一个凶手的隐私权。除此之外，在 2013 年 5 月时，惨遭两名穆斯林恶徒在街上杀害的 Lee Gigby 的叔叔 Mr. McClure 也认为，Apple 的这个方法根本就是短视近利，应该要想得更远才是。
在与 BBC 的访谈中，McClure 认为很多重要的犯案资讯全在那支 iPhone 中，而 Apple 却阻止了 FBI 能继续调查的权力，他并一并以日常发生的案件做类比，认为若法官审核通过了搜索票，那么大家一定不会阻止警察进入房内搜索重要证据，那么为什么一支手机却可以与其他案件有不同的命运？他也表示：“如果库克先生并没有同情恐怖份子，那么为什么他要阻止 FBI 取得那些手机纪录呢？”
库克此举虽维护了大多数人的资讯安全，却同时也罔顾了那些受害者家属的感受。McClure 也不希望有任何类似的案件在发生在伦敦的街上，又或者是在巴黎，那么又会有多少谋杀案的诞生，只因 Apple 的这封公开信？
但许多专家也跳出来维护 Apple 的立场，来自国际特赦组织的 Sherif Elsayed-Ali 表示，打开后门此举并不只是取得犯案资讯这么简单而已，而是会让整个系统的安全性降低，到时所有用户的资讯安全也全都会受到影响。
McClure 最后也表示，他认同手机要加密的意义，但是 Apple 此举真的太过火了，他并不要求 Apple 要把加密服务整个从 iPhone 上移除，但至少要提供一个后门的服务，让执法单位有机会取得重要资讯，在这之中取得一个平衡，这样不仅帮助了受害家属，也可能可以证明某些嫌疑犯是清白的。
Apple 在提供加密后门的这件事中虽站得住脚，却也让许多谋杀案的受害家属对 Apple 失去信心，该怎么能同时兼顾用户的资讯安全，又能彻底帮助 FBI 调查案件，将会是 Apple 近年来最大的难题之一。
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（首图来源：Flickr/C_osett CC BY 2.0）
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