AI、IoT、5G、Hybrid-Cloud……在近年科技产业的这些热门关键字中，现在还能再填上一个关键字：“Storage（储存）”。全球储存产业正风起云涌，呈现强劲的成长力道。根据研调机构 IDC 报告指出，全球企业储存市场在 2018 年第四季成长 7.4 %，来到 145 亿美元产值。其中，前五大储存厂商如 Dell、HPE、IBM、NetApp 就囊括过半市占。
即便大厂云集，却有一家台湾厂商已在产业中悄悄站稳一席之地，在瑞士市场的市占率甚至还胜过这些国际大厂。根据瑞士最大专业 IT 通路媒体 IT-Markt 日前所发布的一份调查，来自台湾的群晖科技（Synology），在资料储存市场以 17% 市占为瑞士排名第二，胜过企业规模百倍的 IBM、NetApp 等厂商。报告更指出，“Synology 在这个规模的企业市场区间可以逐步建立版图，并与大厂展开竞争，相当值得关注。”
“台湾在储存产业其实是有能力养出一个 Tier 1 等级的世界公司。”群晖科技亚太区总经理黄杉榕表示，Synology 在 2000 年以网络储存服务器（Network Attached Storage）起家，目前已于全球十多国销售超过 650 万台装置。在他看来，产品要成功全球化有个重要关键，“找到自己在产业中的定位，以及市场还未满足的痛点。”
就以这次成绩斐然的欧洲市场为例，目前欧洲是群晖的重点营运市场之一，近年的业务表现稳定成长，黄杉榕认为，除了归因于欧洲市场本身的特性，包括基础建设完整、消费者对于新科技接受度高，加上群晖切入市场的早、打下良好基础外，群晖之所以有与大厂竞争的本钱，近年关键成长动能，是找到自己在“中小企业”的独特市场区隔，而这一块是现阶段大厂尚未投注大量资源的领域。
下一波蓝海商机：中小企业利基市场
“我们看好中小企业市场有很大的发展潜能。”黄杉榕观察，事实上，目前全球中小企业市场具备庞大商机，根据台湾经济部今年发布之中小企业白皮书资料统计，全球许多国家的中小企业比例都在九成以上，包括日本、韩国、台湾等亚太地区，尤其是英国、德国、法国等欧洲国家，更有高达 99 ％ 企业皆为中小企业，这也给了群晖新的发展利基，成了下一波蓝海商机。
他表示，过去群晖的产品多为个人与家庭用户所用，许多客户自己也是企业 IT 人员，因为信任群晖产品的易用与稳定度，而将产品导入至公司 IT 里。如此契机让群晖成功跨足企业市场，客群也逐步产生转移，反映在销售表现上，企业型机种的销售占比，就从 2008 年的 3 % 成长到 2018 年 14.5%，至今已累积超过百万名企业用户。群晖也随着服务的客户规模与需求不断成长，发展出越来越多以资料储存为核心的解决方案。
用资料满足企业数位转型需求
“其实储存厂商在做的事情是：最佳化的解决使用者的问题。”黄杉榕指出，从整体趋势来看，资料已成为各个产业转型的核心基础，企业是否能灵活的应用自身资料成为最核心的竞争力，尤其随着现在资料量呈现指数型增长，要如何妥善的管理、保护资料，进而延续服务的连续性，都是很大的挑战。群晖就将自己定位为协助中小企业数位转型的推手，协助中小企业解决过去受限于成本与人力等资源考量，无法有效运用数据资产的挑战。
例如，法国光学龙头企业 KRYS GROUP 就透过 Synology 的资料管理平台，解决了过去受地理因素所限的跨域资料交换问题。 KRYS GROUP 目前在境内共有超过 1300 个门市，过去跨据点的资料管理与交换方式十分繁复，且布建成本要价不菲。但透过 Synology NAS 所具备的跨平台、装置、易使用的特性，大规模于千个据点部属 NAS，即时统一整个集团的通讯。
▲ 法国光学龙头企业 KRYS GROUP 透过布建 Synology 的资料管理平台，统一上千个据点的跨域资料交换问题
另外，德国前十五大保险集团之一的 Wüstenrot & Württembergische ，原先使用授权制的服务器与用户端资料交换系统，但授权制的解决方案几年前面临版本停止支援，衍伸出相当可观的授权升级费用，最后同样透过大规模部署 Synology NAS，完成一千五百多间分店的资料交换，除了大幅简化档案交换流程，也极具成本效益。
“现在大家谈到 AI、Big Data、IoT，背后的核心都是 data。现在中小企业更需要一个安全、好管理以及稳定资料管理解决方案，这是我们正在做的事，在我们看来这是很大的机会。”黄杉榕说，资料应该是所有企业要能灵活应用的资产。群晖的下一步目标，是持续透过灵活的软件能力，以及符合成本效益的方案，协助中小企业运用资料做到数位转型。
（首图来源：群晖科技。图片说明：群晖科技亚太区总经理 黄杉榕认为，群晖近年关键成长动能，是找到自己在“中小企业”的独特市场区隔。）
