5 月一到，再度迎来一年一度的报税季，要向国税局申报上一个年度的综合所得税并缴纳税金，不少人是采取网络申报的方式。笔者身为一名 Mac 用户，过去遇到报税可说是受尽委屈；不过政府已针对报税流程与界面重新设计，Mac 用户利用新版报税系统，从元件安装、系统检测、税金计算到最后缴纳税金都相当流畅，大幅缩短报税时间。
还记得过往报税时，笔者事先准备好自然人凭证 IC 卡、读卡机；由于自己的 Mac 电脑不提供内建 Java 元件更新，还要前往 Java 官网下载安装。开启 Safari 浏览器、经过一道又一道的设定步骤，但是常常无法顺利进入报税画面。报税系统界面之难用，几乎成了所有 Mac 用户的痛。
新版报税系统正式上路
使用者体验设计专家卓致远去年在公共政策网络参与平台发起“报税软件难用到爆炸”连署案，最后促成政府部门与民间参与者共同完成报税系统改版。
由行政院数位政务委员唐凤所带领的公共数位创新空间小组（Public Digital Innovation Space，PDIS）与财政部财政资讯中心合作、成立工作坊，卓致远本人也受邀参与，将报税流程与使用者界面重新设计，例如讯息精简呈现，避免过多文字叙述，改善太多视窗弹出导致操作不流畅，还有避免元件安装繁复费时等问题，于是 Mac、Linux、平板适用的综所税申报系统已在 4 月底上线。
申报教学：以自然人凭证进行身份验证
在身份验证方面，系统提供“健保卡＋注册密码”、“自然人凭证”、“金融凭证”、“户口名簿户号＋查询码”4 种验证方式。接下来，笔者以自然人凭证进行验证，实际利用 Mac 电脑操作 Web 版系统：
登入前，需先下载自然人凭证元件并安装，才能通过系统环境检查，身份验证相当流畅且快速。
新版系统有清楚的报税流程与说明提示，右上方也有显示缴纳税额等相关数字。
待步骤二至五计算完毕后，再选择不同的缴款方式如信用卡、活期存款账户、ATM 等；许多银行所发行的信用卡在报税期间有相关优惠，可再洽询发卡银行；至于政府积极推行行动支付，现在也纳进台湾 Pay、Pay2go 提供更多缴款方式。
最后，Windows 用户今年仍需使用离线版软件；不过唐凤回应网友的提问表示，如果今年反应良好，明年 Windows 电脑可望支援 Web 版。
（图片来源：综合所得税申报系统）
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