Facebook 创办人祖克柏(Mark Zuckerberg)最近风波不断,除了 Facebook、Instagram、WhatsApp 长达 6 小时大当机,吹哨人又陆续指控一再考虑利润,而非遏止仇恨言论和假消息。祖克柏于个人 Facebook 极力辩护,称前员工的说法“没有任何意义”。
前 Facebook 产品经理豪根(Frances Haugen)3 日接受电视节目〈60 分钟〉(60 Minutes)访问,说明自己就是吹哨人,提供《华尔街日报》(Wall Street Journal)大量内部资料,称 Instagram 会对年轻人产生负面影响。
豪根攻击 Facebook 商业模式和 News Feed 算法,认为比起大众利益,Facebook 更在乎自身利益,不惜一切代价留住用户,即使知道用户接收内容可能有害。
祖克柏回应指控,说 Facebook 故意发送令人愤怒的内容,以获取更多利润的说法非常不合逻辑,“我们靠网络赚钱,广告主一直表达不想自家广告出现在有害或令人愤怒的内容旁边,而且我不知道哪间科技公司会制造让人愤怒或沮丧的产品。”
祖克柏表示,他特别关注很多贴文对孩子的影响,也花很多时间思考孩子的线上体验,“我想要我的小孩及其他孩子都能在上网,因此创建安全的好环境对我来说非常重要。”
以下为祖克柏全文:
截至目前,祖克柏对豪根和提供《华尔街日报》的内部资料保持沉默,但她上〈60 分钟〉揭晓身份后,祖克柏贴了出航影片,后来当成是他逃避审查的证据。
Facebook 内部调查发现 Instagram 危害青少年心理健康,却没有公开或改善,这件事激起民众对 Facebook 的愤怒,要求公布更多研究,提供专家独立评估。祖克柏回应,公司将继续研究,并努力公开更多结果。
- Mark Zuckerberg breaks silence to say the Facebook whistleblower’s claims ‘don’t make any sense’
(首图来源:Flickr/Anthony Quintano CC BY 2.0)
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