图文:麦兜小米
话说小米今天下班时,刚好约了网友在台北捷运后山埤站附近交易,但是因为今天下午一整个忙碌,所以手机也忘了充电,手机的电力也所剩不多了,加上比约定的时间还要早到 ,想说这下糗了,刚好想到朋友在震旦通讯忠孝二店的维修中心上班,于是就带着我的手机过去,请他帮我先充一下电,
友人:三八兄弟啦~这种充电的服务,震旦通讯都有啦~~
友人:你可以大大方方的到任何一家去充电啦~~
小米:e04,我怎么知道,我从来没有发生过这种事。
小米:而且,你也知道我生性害羞呀~~
友人:最好是这个样子啦~
小米:问一下,你们家的柜台妹妹长的好面熟,好像在哪里看过耶~
友人:最好是啦~你都有小孩的人,别想太多了,应该是看过我们智慧之星的照片吧
小米:对哦。好像是这样子~我记得我好像也有看过震旦的粉丝团上面有提到~
小米:对了~智慧之星是什么东西?选美吗?选谁是最可爱的震旦通讯小星星吗~~流口水中~
友人:不是啦~你看我们的外面有拍海报啦~
小米:哦,那我去门口瞧瞧先~~
哈,想不到还有专属的大LOGO,智慧之星 SMART STAR.
智慧之星 专业服务 欢迎来店体验~精选手机、各家续号、无限飙网、影音汇流、维修服务~~
小米心中的OS~欢迎来和妹妹聊天~对不起我想歪了~~请原谅我~~
另一张也是,是你自己说欢迎来体验的哦~~那小米要进去体验啰~~
友人:你只是想去和妹妹讲话吧,我才不相信那些手机你不会。
小米:我是这种人吗?我还是有很多不懂的问题想问呀,我想去体验呀~
友人:好啦,不管你,但是你别去打扰到他们工作,到时候被念的是我不是你~
小米:嘿嘿。你放心你放心,我一定不会的。cccccccc
进入屋内后,震旦的妹妹很亲切的为客人解答一些疑问,这也就表示我等等才能体会~震旦通讯的红色醒目招牌~“AURORA 震旦通讯”。
店内同时有好多周边商品,各款手机的保护壳,耳机塞,电池,蓝牙耳机,手机架 ,行动电源等。
而且赠品是蛮夯的商品,Paul Frank~~是不是很可爱呀,很多人喜欢呀,想要吗??
认真的聆听客人的需求,细心的为客人解说智能手机的使用方式,真想给他一个赞。讲的真的好认真,而另外一位妹妹也在另一边招呼客人。
另外一边的客人走后,就一起过来帮忙讲解回答。看他们这么有耐心的讲解,那那那~什么时候才能换我体验呀~
陆续接着都有客人进来,买周边商品,或是办门号,买手机。小米真的觉得服务业好辛苦,一直不断的讲解同样的东西,还要要充满的热情的笑容。
后来又来了一位客人,真的是没有停过说,但其实也是因为他们对于每个上门的客人,都很认真详细的解说,除了买周边的很快就闪了,其他的几乎每个客人都至少待有半小时吧。
认真的女人最美,很认真的聆听客人的需求。再以专业的角度,帮客人推荐最适合的手机与方案。细心的教导每支手机的操作方式,等一下小米也要这样啦ccc
测试两支手机的相机差异。
分析两支智能手机的功能差异以及他们的优缺点。
还帮忙询问原来客人使用的电信商门号合约问题,真的是服务到家耶。喂,旁边又来了一位老兄。这样我不就又要更后面才能体验呀。
趁著在旁边等待的时间,就一直给他拍拍拍~~小米其实是为了大家的福利,我想这应该是合情合理的对吧,人客呀,你说是不是呀。
不管哪个角度拍到的画面,都有亲切的笑容。
最后其他客人也走了,另外一位妹妹也来帮忙了,看他们两个真的好认真好敬业。脸上的亲切的笑容,完全没有间断过,我真的好佩服他们,无论什么样的客人,他们总是亲切的对待,热情的招呼。
后来我在旁边看发现了他们的桌历,就随手翻了一下。
哈。我果然没说错,真的对他有印象,原来他有出现在智慧之星的桌历中。就说吧。这才不是我认识妹妹的方式,这种小姐你很面熟,你是我的高中同学吗?小米是说不出口的啦。想不到这个桌历里的都是他们的店员耶~
最后,终于客人都走了,换我了换我了,不过我也差不多要闪人了,因为中途也去面交完成了,而且也和小米的友人叙旧了一阵子。加上这里还离小米的家有些远,所以我只请妹妹让小米拍个照片。我是为了大家的福利哦,嘿嘿,这样合情合理吧。从震旦通讯智慧之星粉丝团上得知每年都会选新的智慧之星震妹,已经有30位震妹了!每年还会出新的桌历,好期待2013年的震妹桌历呀!到时候我去直击每家店与大家分享,嘿嘿….
妹妹手上拿的这个产品,因为小米觉得很好用,所以特地请他拿着拍照。
无敌可爱的表情啦~
其实那天在那里待了前后应该有两个多小时,中间除了和朋友哈啦之外,其他的时间,也有听到店员妹妹和客人之间的对话,让我觉得觉得他们不简单很厉害,除了拥有服务的热忱与耐心之外,还具备了非常专业的知识,就像他们主打的智慧之星,对于智能手机的任何问题,都很专业详细的解说,一点也不含糊,而且还非常的有耐心一步一步的教客人怎么使用,像中间就有听到客人问说,他想知道Android和iPhone有什么差别?店员妹妹,拿出iPhone操作给他看,再接着再拿出Android操作,并告诉两支的优缺点,例如iPhone的应用程序库非常的庞大多且完整,不像Android,因为手机种类繁多,在应用程序的开发上不易等,iPhone无法更换电池及外加记忆卡,必须一开始就决定买什么样的容量,及没有电时,需要随身携带行动电源,其中我最欣赏的是他说,很多人说Android下载都是免费的,其实是骗人的,因为当初台北市政府主张七天犹豫期,造成了台湾使用Android的用户,无法付费购买应用程序,只能下载到免费的部分,对于一些程式都只能使用到部分的功能,想要购买完整版的,只能眼巴巴的有钱买不到。
也有客人问说用智能手机就可以免费打电话、传简讯是真的吗?店员妹妹也是很亲切大方的用手机秀出怎么使用给客人看。或者是办了上网吃到饱后,家里的网络是不是可以停掉,店员妹妹也都详细的解说3G上网和ADSL上网的速度差别等。
其实中间还有一段小插曲,小米觉得一定要说出来,因为我看到其中有一个店员妹妹和客人讲一讲后,就一起出去了,我后来八挂的结果,是因为客人想换电信公司而要将原本的门号解约,刚好附近就有那家电信的服务中心,店员妹妹怕客人不会办,就陪同他一起去办了,真的是超级贴心。店员妹妹呀,小米想喝咖啡,不知道哪里有得买,也可以陪我一起去吗ccc。
震旦通讯 智慧之星粉丝团