欧洲各国受武汉肺炎（COVID-19）冲击相继封城抗疫，网络带宽也因远距办公和家用娱乐需求激增而倍加吃紧。Netflix 现确定配合欧盟政策，将调降欧洲地区服务的影片画质 30 天，YouTube 稍早也确定跟进，暂时将平台预设画质调整为标准解析，减轻网络壅塞状况。
民众待在家中无法外出办公上课，不只视讯会议工具、通讯软件、云端平台等各种远端服务使用量爆增，串流影音和游戏娱乐的需求也大幅提高，导致网络服务难以负荷备受挑战。如英国就发生四大电信网络过载故障问题、意大利电信（Telecom Italia）也因为封城以致网络用量大增 70 ％、跨国电信商 Vodafone 的欧洲网络用量也提高了五成。
据市调机构尼尔森（Nielsen）表示，在这波疫情持续影响下，民众待在家里的时间愈久，串流影音服务如 Netflix、Disney+、Hulu 等使用率也相对更高，内容观看量估计增长六成之多。欧盟官员认为串流影音平台和电信商有责任保障网络服务，应采取必要措施以确保网络稳定运作、减轻网络流量负担。
欧盟执委 Thierry Breton 19 日表示，居家防疫期间远距工作和串流有很大助益，但基础设施也因此吃紧；为确保人人都有网络可用，建议在非必要情况下将 HD 高清影音调整为 SD 标准画质。
Important phone conversation with @ReedHastings, CEO of @Netflix
To beat #COVID19, we #StayAtHome
Teleworking & streaming help a lot but infrastructures might be in strain.
To secure Internet access for all, let’s #SwitchToStandard definition when HD is not necessary.
— Thierry Breton (@ThierryBreton) March 18, 2020
Netflix 首席执行官与 Thierry Breton 经过电话讨论后，隔天迅速采取了应对措施，宣布将 Netflix 欧洲串流服务的位元率（bit rate）调降 30 天，预计可减少 Netflix 在欧洲地区约 25 ％网络流量，同时也确保提供优质服务给用户。
Netflix 为了在网络带宽较低的地区维持串流稳定，从 2011 年开始已采用多种方式因应，例如自适性串流（adaptive bitrate streaming）技术，能依可用带宽自动调节为相符的串流画质，当连线带宽较低时，会自动调降影片分辨率。
在 Netflix 宣布调降欧洲地区串流画质 30 天后，YouTube 也接着宣布暂时将平台的预设画质调整为标准解析，经调整的服务地区除了欧洲也包括英国，初步将同样以 30 天为期。
Thierry Breton 在个人 Twitter 上分别对 Netflix 和 YouTube 的应对措施表达肯定，认为 Netflix 首席执行官 Reed Hastings，以及 Alphabet 暨 Google 首席执行官 Sundar Pichai、YouTube 首席执行官 Susan Wojcicki，展现了强烈的责任感，在疫情严峻时期采取行动，维持网络运作稳定。
- Netflix to cut streaming quality in Europe for 30 days
- Netflix will reduce its European network traffic by 25 percent to manage surge
- YouTube to reduce streaming quality in Europe due to coronavirus
（首图来源：Shutterstock）
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