PChome 网络家庭 29 日举行股东常会，会中不仅通过 109 年盈余分配，每股配发现金股利 1.31 元；董事长詹宏志更表示，计划以私募或公开发行方式办理现金增资，并为 PChome 引进适合的策略投资人。
日前本土疫情突然升温，PChome 订单约从 5 月 12 日开始涌现，但真正爆量的时间点落在防疫升上第三级警戒，一时间涌入超过 10 倍的订单量，造成 PChome 24h 购物出货大延迟的状况。从 6 月中旬至月底，约有 8 成出货陆续调回过往水准，实际上目前已能全面恢复 24 小时到货服务，但针对如食品、日用品等商品种类尚未完全回归。
PChome 网络家庭首席执行官暨总经理蔡凯文坦言，原因出在仓库处理订单出货的量能很有限，万一近期再发生一次如本土疫情这样的大事件，爆量订单还是无法全部消化，PChome 24h 购物仍会延迟出货。现阶段 PChome 改以拆单、有货先出等方式，并且委由外部仓储业者来出货，在增设外部仓库后，可再提升 2~3 成出货量能。
然而最终解法，PChome 寄托向中华邮政承租桃园捷运 A7 站旁的邮政物流中心，当自动化仓储设备到位加上调整现有仓库配置，蔡凯文估计将是目前 2~3 倍的出货量能。邮政物流中心相关建置持续按照原定计划进行，预估 2022 年第一季或第二季可以进货入库，第二季末展开营运，到了第三季或第四季则可量能全开。
PChome 也有于中南部建置卫星仓的计划，正在积极进行当中；此外，自有物流公司“网家速配”也成立台中站点，全公司目前共有 200 多名员工。
除了仓储物流，在生鲜服务的布局 PChome 也未停下脚步。过去以广结盟策略，与不同的供货商签约，先从冷冻食品做起，并考虑扩充冷藏品类销售；这次本土疫情下为服务消费者，与新创品牌“邻家鲜生”展开合作，这些都连结过去的投资，今年生鲜服务仍是积极准备的状态。
而为建构更具弹性的物流链，PChome 与基石创投投资来自香港的物流新创 Pickupp，期盼能使整体物流朝向“高效率弹性运用物流”、“服务品项更多元”2 大策略发展，前者主要着重于网家速配与 Pickupp 2 家物流车队的综合应用，对讲求时效的区域性物流短链会是不可或缺的好帮手；后者是在拥有灵活配送策略与完整物流团队下，能因应整体消费市场需求发展，不仅着力于常温短链物流，未来 PChome 也能透过与 Pickupp 的合作开发更多商品与服务。
为求防疫，民众多以网络购物消费，这也推升网家 5、6 月营收表现。而从 27 日起正式降至第二级警戒，蔡凯文透露，以近 2 天的销售数据来看“确实已有二级的感觉”。但他不担心，紧接着有父亲节、七夕情人节、中元节等节庆档期，PChome 也以迈入第 3 年“PChome 心礼节”造节活动与民众同欢。
下半年有许多重要节庆，不少 3C 品牌更在此时发表新一代产品，有助于推动销售。蔡凯文看好下半年市场表现，但疫情仍是不定因素，PChome 则会尽力准备好销售动能。他也预告今年下半年 PChome、Pi 拍钱包等会推出多项不同的新服务，届时将会一一揭晓。
（图片来源：PChome 网络家庭）
