在网络已经成为销售主流的时代，许多行销人员都想尽办法在社群网络上尽可能的曝光和行销。为了迎合这样的需求，中国近年来出现了一种称为“群控软件”的工具，号称可以同时控制大量的社群软件账号帮助行销，但这样的工具或许也将成为影响舆论的手法。
群控软件能够让一台电脑同时操控多支手机或是使用多个手机模拟器，自动化的进行网络行销。过去一个行销人员可能只能操作 10 支手机的社群软件账号，但有了群控软件之后，只要一个人就能操控数十支甚至上百支手机，可以大量的进行加好友、发贴文、刷按赞数和刷流量等行销操作，大幅提升网络行销的效率。
群控软件虽然成为网络行销的一大利器，但这也是一种利用大量假账号来达到目的的方法，因此产生了许多问题。像是利用群控软件在其他公司进行促销或赠品活动时大量注册或参加活动来换取赠品，之后再将赠品转卖。或是以群控软件来刷广告点击或按赞数，创造不存在的网络声量，制造一种热销或热烈讨论的假象。
群控软件在中国最主要的平台是微信（WeChat），而且在微信上造成了不小的乱象引起母公司腾讯的注意。因此腾讯官方后来出手打击了群控软件，封杀了大量的假账号，不过还是无法消灭所有的群控软件。群控软件也不只在微信上发展，也有其他社群网络的版本，包括 Facebook、Instagram 和抖音都在群控软件的守备范围之内，这些不同平台的群控软件自然也成为有些人的操纵工具。
群控软件除了能拿了行销商品，自然也能用来行销议题或是候选人，利用群控软件带风向并不是完全不可能的事。毕竟只要有一台电脑，使用群控软件就能快速放大网络声量，营造特定的民意和讨论氛围，进而影响群众对议题或选举的判断。在网络时代无论是购物或是做政治决策，都要尽量吸收不同来源的资讯，并多方比对再做决定，才能在众声喧哗的网络上尽可能做出适当的判断。
（首图来源：Facebook 群控霸屏系统）
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