趋势科技针对日前部分媒体指控该公司 Mac App 进行“窃取用户资料”,并将其传送至未经辨识的中国服务器的指控进行了相关回应。
趋势科技表示已经针对在 MacOS 上产品的隐私疑虑进行了解及调查,确认 Dr. Cleaner、Dr. Cleaner Pro、Dr. Antivirus、Dr. Unarchiver、Dr. Battery和 Duplicate Finder 会一次性的搜集浏览器历史快照,此快照包含下载App前24小时内的纪录。这项一次性的资料搜集,出于安全性目的,为了分析使用者是否曾于前述时间中遭遇恶意广告软件或其他威胁,并借此提升产品与服务。这项潜在的资料搜集与浏览器历史资料使用权限,明确地于最终用户授权协定(EULA)和资料搜集声明中说明,并为用户所同意 (请参考范例 Dr. Cleaner资料搜集声明)。浏览器历史资料系回传至美国AWS服务器,并由趋势科技所管控。
趋势科技无论任何时刻都极度重视用户回馈意见,并决定将此浏览器历史纪录搜集的功能从上述的产品中移除。