Google 调整搜索引擎平台的电商服务，取消向零售商收取的销售费用，对电商服务而言此策略非常少见。电商营收来源就是交易服务费，取消后有利 Google 平台的电商与亚马逊竞争。
Google 表示，将取消向零售商收取的佣金，用户可在 Google 电商平台直接购买，降低零售商的营运成本，让零售商方便快速针对 Google 搜寻服务的数亿用户推荐产品。
据市场研究公司 CivicScience 报告显示，Google 虽然在搜索引擎占据主导地位，但超过 50% 美国用户在网络平台购物时都直接先在亚马逊网站搜寻商品，而非 Google。只有 22% 用户购物是在 Google 搜寻。
Google 搜索引擎的电商服务上线多年，之前为数位广告模式营运，零售商必须购买广告才能在电商服务页展示产品，如果用户在 Google 平台购买产品，零售商必须支付最高 12 % 的交易费。由于用户在网络平台购买产品的使用习惯改变，越来越多用户直接在电商网站内搜寻产品，而不是先在 Google 搜寻，故 Google 也调整电商服务，取消零售商的交易费用，且无需购买广告就可以直接上架产品，用户搜寻相关内容时结果页会直接显示商品。
据 Marketplace Pulse 报告显示，截至 2019 年底，Google 电商服务约有 3,700 家零售商，同期亚马逊商家数量超过 300 万。Google 调整电商服务模式也是回应零售商的需求，部分中小型零售商对亚马逊不断提升交易费用表达强烈不满，部分商家产品销售收益高达 40% 都需付给亚马逊，包含交付费用、仓储费用和广告。
- Google Is Coming After Amazon’s Marketplace Merchants
（首图来源：Unsplash）
