你能想像,你的手机使用状况,将会影响你申请贷款时的信用评分吗?在非洲肯亚和坦桑尼亚,已经有贷款人透过搜集手机使用状况资料,做为申请人的信用评分参考。
Gartner 分析师 Avivah Litan 表示:“与我们生活相关的很多资讯,其实都能从手机的使用状况中观察出来,就像是一个人人格的延伸。”Litan 同时也说明,这样的评分方式,特别适用在那些没有跟银行往来,没有交易纪录或信用纪录的“小白”。
Litan 也强调,这样的信用评分方式,可以也将会被美国、英国或其他国家采纳,而这样的信用评分方式将会特别运用在学生或是移民工作者身上。Litan 补充,“这样的评分方式,无论国籍、人种、贫穷或富有都能适用。”
从 15 万份肯亚和坦桑尼亚地区的手机使用习惯调查中,我们大致可以归类出几种状况。举例来说:一个手机经常充电的人信用评分可能会比较低,而这是透过与其他品牌的手机比较、分析常用 Apps 及 Apps 耗电量、使用手机的频率分析而产生的结果。
“经常为手机充电对信用评分高低没有绝对的关连性,但我们可以从中分析这个人可能用的是很旧的手机,所以电池有问题,而借此推论出这个使用者可能负担不起一只新手机。”Litan 解释道,“当然,不会有贷款人只因为这样的单一条件决定核准与否。”另外像是拨打电话的时间(是否避开高费率时段)、收发简讯的次数(发简讯比收简讯贵)等等,都能判断出申请贷款者的经济状况,是否能准时还款等条件。
来自硅谷的 Branch International,已经在肯亚地区提供可搜集手机资讯对使用者做出信用评分的 Android App,使用者只要通过手机 App 的审核,就可以立刻获得约 490 元美金(近 16,000 元台币)的贷款,整个过程只需要五分钟。
当然也有人对于这样的评分方式提出质疑,并且怀疑资料搜集与使用上的隐私问题,不过对发展中甚至未发展国家的使用者来说,能够通过审核并拿到钱,或许比他们的隐私更重要。
资料来源/Lenders may eye smartphone use before giving you a loan