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AI 扫描、VR 购物,“剁手”网购也变科技化了

2024-11-02 204

逛网购看到一件漂亮的裙子,对着模特儿美图流了半天口水后鼓足勇气下单。之后,就是痴痴地盼著快递将这条裙子送到家门口……

不过当怀着期待的心情拆开包装想试穿时,心情却跌落谷底:裙子的尺寸不对,有时紧得连拉链都拉不上,有时又塞得下两个你。

▲ 买买买有风险,用户需谨慎。右边这位小哥,对不起你了……

心心念念的网购不仅没带来好心情,反而是退货、换货等一堆麻烦事。再这样下去,我们还能愉快地“剁手”吗?

名叫 3DLook 的公司非常理解网购达人的痛。3DLook 最近推出一款 AI 人体扫描器,能为你一键推送最合适的衣服样式与尺码,让网购再也不受“是否合身”困扰了。

3DLook 这款“扫描器”名叫 SAIA。SAIA 并不仅需用户输入肩宽腿长,还要用户拍摄正面和侧面各一张照片。透过 AI 分析用户照片,SAIA 就能分类用户的体型种类,并且记录用户的相关尺码。

▲ 这女子的体型是“三角形”。告诉你,三角形身材穿 A 字裙超好看。

根据用户的尺码和体型,SAIA 能在购物网站为你筛选出相应大小的美衣与搭配。此外,为了解决用户“这家穿 M,另一家穿 L”的问题,SAIA 与多个品牌都有合作关系,可以根据相应的品牌为用户建议对应的尺码。

3DLook 的创始人兼 CEO Vadim Rogovskiy 告诉 VentureBeat,他们认为 SAIA 对服装“量身自订”的理念会让它在未来发挥很大的作用:

SAIA 不仅能让线上购物更个性化、更有效率,也能在为用户建议合适尺码的同时节省他们的时间。

不过,SAIA 不仅能让曾经“买三件,退两件”的用户省心省力,还能让线上零售商从中获益。线上零售商除了不用再处理铺天盖地的退货,还能透过 SAIA 抓取更多用户资料。Rogovskiy 表示,零售商能付费在 SAIA 上开启“订阅功能”:

服装商城和品牌能在 SAIA 上建立账户,用来统计一段时间内多少用户扫描自己的尺码……他们可以看到用户体型、尺码的相关统计资料,也能将这些资料与用户的消费行为联系起来分析。

商家可透过 JS 标签即可把 SAIA 嵌到网站上,或透过 SDK 内嵌手机 App。因此,用户在 SAIA 上测量身材时并不需要离开购物 App 或网页。在抓到用户的尺码资料统计后,商家可调整下一步备货、零售策略,同时也能侧重服装设计方面。

SAIA 在一定程度上解决了网购无法试穿的问题,不过,电商巨头早就对这问题提供“简单粗暴”的解决方法:直接使用 VR 或 AR 让用户“穿上”挑选的衣服,或将想买的家电“摆入”家中。

AR 技术最早是马云的天猫使用,2012 年的天猫年度盛典上第一次展示。现场图中,可以看到测试者在电子屏幕中的形象经过背景“抠图”,穿上了各式各样的衣服。

▲ 天猫展示中的“AR”虚拟试穿技术。

京东也很早就释出 VR / AR 购物的概念产品。在这个影片中,我们不仅能看到沙发、电脑透过 AR 摆入显示中,更重要的是有一名设计师随时陪伴我们。

尽管如此,这一切并不代表 3DLook 这款“人体扫描器”没有市场。对于电商巨头来说,目前 VR/AR 购物还是需要用户端的头戴显示器等装置配合,这可能还需要几年才能实现。

对于众多吃土少男少女来说,大部分人目前还没有勇气花上几百美元在 VR 头显上为信仰加值。正因如此,像 SAIA 这样透过 AI,在手机及电脑端直接帮用户算出合适尺码的外挂就很方便了。

此外,SAIA 只是在适当时候建议用户合适的尺码,并没有大幅度改变目前的网购形态。

因此,用户依旧能“想剁手就剁手”,随时随地透过购物来减压;目前 VR 购物的方便程度就远远不如 SAIA 了。况且,尽管 VR / AR 能让我们更清楚了解某件衣服的细节部分,还是没能解决用户尺码这一“硬需”。

所以,电商为了让我们“科学剁手”,也是费了不少心思呀!但今后将会是 SAIA 等 AI 购物助手的天下,还是 VR / AR 购物的时代呢?

(本文由 36Kr 授权转载;首图来源:Designed by Freepik)

2019-03-18 19:31:00

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