如今，Netflix 的服务已经扩展到世界许多国家。营收快速增长同时，Netflix 也面临一项新挑战：如何尽可能扩展热门影视剧的收视群。以《怪奇物语》为例，这部电视剧广受好评，并获得艾美奖提名，但要推向国际市场，Netflix 首先要解决语言障碍。
全球语言有上千种之多，Netflix 不可能全部兼顾。不过，它需要提供 20 种不同语言的字幕。为此，Netflix 开发了一个名为 Key Names and Phrase（简称 KNP，关键名词和短语）的工具，以供自由职业翻译或合作商使用，维持字幕的一致性。有些翻译很直接，另一些则需要更多考量，比如《怪奇物语》这样复古风格的电视剧。
“我们需要深度了解故事的各种元素，故事的特殊要点，以确保翻译遵循过去的规则，比如 30 年前的，”Netflix 内容在地化和品质控制部门主管 Danny Sheehan 对 Wired 网站说， “我们把所有东西打包成一本电视剧圣经，交给所有翻译人员、所有配音工作室，供他们参考。”
《怪奇物语》中，孩子将大怪物称为“Demogorgon”，这个名字来自桌游《龙与地下城》。为此，Danny Sheehan 的团队研究了《龙与地下城》材料，以确定 1970 年代时不同文化的“Demogorgon”如何翻译的。同样，他们还找了 10 年前的 Eggo 松饼行销资料。
▲ 《怪奇物语》剧照。（Source：Netflix）
除了字幕之外，Netflix 还给一些剧提供配音。配音演员不仅声音接近，还要“把握角色的灵魂和语调”。同时，Netflix 也希望配音演员把握多部电视剧的角色。“我们把字幕和配音看作人们理解故事的管道，”Sheehan 说，“我们要创造出富有文化内涵、能引起共鸣的翻译，让影视内容获得全球性关注。”
看起来，Netflix 的努力有得到回报。《怪奇物语》首先在加拿大走红，然后，它的影响力逐步扩展到全球。一个月内，190 个国家的用户收看《怪奇物语》，而 70 个国家的观众成为这部剧的忠实粉丝。其中，一小部分观众来自非洲的不丹和查德，还有人在南极洲看了《怪奇物语》第一季。这是 Netflix 首次发现来自南极洲的观众。
（本文由 爱范儿 授权转载；首图来源：shutterstock）
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