台湾4G用户即将突破千万,各电信业者互抢客户越显激烈。根据版主的研究资料(八月份),中华电信移动电话用户数占整体用户数的38.1%,每个月新增续约+升级+新办/携码用户数的占比也达37%左右,但在每个月新增新办+携码用户数上却远远落后民营双雄,整体占比只有19.7%左右,在纯经销通路更只有11.2%,远远落后其整体用户数占比。为补强这个携码缺口,近期中华电信针对经销特约通路开始提高部分热门资费补贴款并推出可以与竞业匹敌的隐藏版资费。 不过,由于中华电信的整体携码补贴款仍低于民营业者及所有资费都必须预缴,坊间多数通讯行虽大都可以受理中华电信经销特约门号申办,但往往不会主推,让不少原本心仪中华电信门号的用户不知不觉中就被说服改申办其他民营业者的门号。
中华电信针对经销特约门市到底有推出那些有别于其直营营业处及神脑特约门市的隐藏版资费呢? 以下做一整理:
1. 中华电信营业处(直营+神脑)与特约经销门市的差别:
中华电信营业处乃是中华电信在各地的直营服务中心与神脑国际的特约门市(门市地址查询请点选这里),受理中华电信多数移动电话门号业务申办,如预付卡、单门号、门号续约、门号升级及多数门号购机方案…。
中华电信经销特约门市则是由联强国际经销商、神脑国际经销商与灿坤门市所组成,可以受理中华电信热门资费的新办与携码申办。其中,联强与神脑为台湾主要手机代理商之一,与其签约可以申办中华电信门号遍及全省的通讯行与量贩卖场(如顺发)。
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中华的经销特约门市只能受理新办与携码中华电信门号,无法受理门号续约与升级,目前可以受理的资费明细如下:
中华电信营业处与经销特约门市除了可受理的门号业务范围及资费方案与不一样外,就可搭配的手机专案价及机型也不一样。中华电信营业处搭配的手机通常是独家或是大量采购的优惠价格,取得的成本通常会比一般通讯店家好很多,所以申办千元以上资费并搭配万元以上的手机专案价往往会比较低。不过,中华的经销特约门市的优点就是可以搭配的手机较多元,可以选购非中华规范的指定机型。另一方面,中华电信经销特约门市可以受理一些专属的资费,如3G/4G携码免学生证专案(NP折扣)、纯语音半价的3G折扣..方案。本月起,中华电信在经销特约通路推出高预缴高补贴的1336 4G极速A方案,可以比照中华营业窗口的专案价销售,搭配特定Android旗舰手机的专案价甚至可以更有议价弹性。
特别提醒,由于中华经销特约店规模不一,店家取得手机的成本及门号佣金不一,要货比三家才不会吃亏 。
2. 中华电信经销特约门市的隐藏版资费:
A.4GNP折扣/4G学生:
各电信业者学生专案一直以来都是最超值且热门的资费方案之一。考量民营业者都有推出携码可同享学生优惠的方案,中华电信针对经销特约门市也有推出4G NP折扣方案,让不具学生资格但愿意携码到中华的用户可以同享学生方案优惠,其中4G NP 587是中华经销特约通路最热门的资费 。另外,中华电信经销特约门市的4G学生方案仍维持原本的方案与中华电信营业处的4G学生方案略有不同,4G 学生987携码仍可吃到饱是经销特约门市独家的优惠。
不过,基于区域竞争考量,中华电信在中部特定的营业处近日推出限定中区的受理987(揪霸气)可携码吃到饱方案(详见这里),该方案目前并未开放给经销特约门市申办。
B.3G NP折扣案(携码同享学生案):
为全力冲刺4G,中华电信日前已公开宣布,将陆续终止3G手机补贴,鼓励用户往4G升级。不过,由于仍有用户并无行动上网需求或是觉得3G上网就已足够及3G手机单价较低廉,仍有申办3G资费需求,为了与民营业者抗衡,除了原本的383/583/983 3G语音资费外,针对携码用户在经销特约通路开放3G NP折扣方案。
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经销特约通路开放3G NP折扣方案基本上就是过去3G学生方案(语音+上网及纯语音)的携码可同享学生优惠版,语音半价起,每个月最低742元起就可享3G吃到饱。
C.4G 大玩方案:
中华电信经销特约通路的4G大玩方案基本上与中华电信营业窗口方案大同小异,主要差异在于经销通路开放绑约30个月的方案、搭赠的加值服务是Hami Pass+来电答铃音,不是Hami精彩包六选一、不限定搭购指定平板电脑。若是本身手机上网量较大,建议可以到中华经销特约门市申办,可以免去还要另外处理搭购平板电脑的问题。
D.4G 极速A方案:
中华电信在经销特约通路限时(即日起~11月30日)开放的4G极速方案费(月缴1336起,需绑约30个月)与营业窗口的4G极速方案内容并无差异,且预缴金额略高且有限制三个月内号码自中华电信移出或退租者无法申办,但因该资费补贴金额较高不但可以比照中华营业窗口的专案价销售,搭配特定Android旗舰手机的专案价甚至可以更有更大议价弹性。
中华4G极速A方案拉高手机补贴后,携码的补贴仍落后民营业者的资费近3000元,也就是说其购机专案价可能会比搭购台湾大哥大与远传电电信的1399(30)方案贵3000元。不过,中华4G极速A资费1336月租比1399便宜(绑约期间月租费省$1,890),加上资费本身有搭送市话免费分钟数(每个月130分钟起)及携码用户前12个月搭送免费国内语音通话费(合计3,600~6,000元),对于语音通话需求较大的人而言,中华4G极速A方案比较优。
各电信业者基于通路属性与竞争状况,会针对特定通路或区域推出专属的资费方案是基于商业考量下的正常行为。敬请部分热爱中华的死忠用户,麦搁不死心去中华营业窗口询问以上只有在中华电信经销特约通路开放的资费,甚至恼羞成怒四处投诉。感恩,揪咪。