“不满意请离开”社群平台的兴起，改变了资讯传播的方式，各家新闻机构更是积极仰赖社群希望能吸引更多读者眼球，不过 Facebook 新闻合作伙伴负责人坎贝尔‧布朗（Campbell Brown）则认为，Facebook 并不是媒体面对新时代唯一的解方，更直言如果有出版商认为 Facebook 不适合他们、很难用，那么就不应该继续留在这平台。
与出版商划清界线，新闻负责人态度转硬
Facebook 2017 年 6 月找来前电视台记者坎贝尔‧布朗（Campbell Brown）担任新闻合作伙伴主管，上任时她曾说未来要帮助新闻出版商、记者与 Facebook 更紧密合作，以及替大家增添事业价值。
本周举行的 Code Media 论坛 50 分钟的讨论里，坎贝尔‧布朗重复了 3 次“如果新闻媒体觉得不适合可以离开 Facebook”，她认为她的工作并不是拜托新闻机构把内容放到 Facebook，而是要确保平台上的新闻都有一定的品质，以及协助有商业模式想使用 Facebook 平台的业者。
根据 2017 年一份媒体研究，有高达三分之二的美国人透过社群平台获取新闻资讯，但坎贝尔‧布朗却认为“人们来 Facebook 不是为了要看新闻，而是为了与家人朋友联系。”这个说法明显与上任时有所出入，她更直言：“如果有人觉得这个平台不适合，他们就不应留在 Facebook。”
▲ Facebook 新闻合作伙伴负责人坎贝尔‧布朗（Campbell Brown）认为，如果有新闻出版商觉得平台不适合他们，那么就应该选择离开。（Source：影片截图）
Facebook 并非新闻媒体唯一解方
过去一年多以来，Facebook 历经假新闻、流失年轻用户等风风雨雨，甚至 Facebook 草创的首任总裁西恩‧帕克 （Sean Parker）还批评 Facebook 造成社群成瘾，许多科技领袖更纷纷批评社群是毒药，尽管坎贝尔‧布朗的说法，跟 Facebook 过去一贯对外的态度很不同，但也因此让这样的说法显得耳目一新。
坎贝尔‧布朗认为网络世界变化快速，没有人能够确定未来媒体发展的方向，也因此 Facebook 不断做各种试验，包括先前被外界批评的修改算法，“我们要更加透明且坦率，告诉这些出版商这样做不一定可以成功。”坎贝尔‧布朗谈到这些日子以来 Facebook 除了积极对抗假新闻、取缔参与诱饵（engagement bait），甚至开始推行新闻付费订阅制度，以及规划开辟新闻专区。
她认为，Facebook 仅是媒体面对新时代挑战的解方之一，而她的工作绝非取悦这些新闻机构。坎贝尔‧布朗的说法也许听在某些新闻出版商的耳里觉得刺耳，不过却也说出了部分现实。
- Facebook tells publishers to take it or leave it
- Full interview: Facebook’s head of news partnerships & head of News Feed live from Code Media
- Facebook’s new slogan: ‘If you think we’re not good for your business, leave’
（本文由 数位时代 授权转载；首图来源：pixabay）
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