2018 年就快要划下句点，但是对社群龙头 Facebook 来说，今年的争议灾难似乎尚未结束。在干涉选举、用户隐私外泄、买政治公关攻击他人之后，《纽约时报》再度报导，Facebook 与好几家公司签署特殊契约，让他们享有使用用户资料的最大权力。
《纽约时报》公开名单提及的公司有：
- Netflix 与 Spotify 能够阅读、撰写与删除用户的私人讯息，并且看到所有聊天对象名单（注）。
- 微软的 Bing 搜索引擎能够获得 Facebook 用户所有好友名单的姓名。
- 音乐串流 Pandora 和电影评论网烂番茄能获得 Facebook 用户与好友的资讯，来客制化他们的使用经验。
- 苹果装置，关掉分享设定后，仍可获得用户的联络人电话号码与行事历资料。
- Yahoo 能够看到用户好友的即时贴文。
- Sony、微软与亚马逊能透过用户的好友来获得电子邮件资讯。
- 手机商 Blackberry 与华为可以获得 Facebook 的数据，用在自己装置上的社群功能。
《纽约时报》报导，资料取材于几百页的内部文件及数十位访谈。据报导，Facebook 与超过 150 家公司曾签署不同的用户数据使用条款，包含《纽约时报》自己，都曾跟 Facebook 有过交易。
Facebook 并不是透过这些数据契约直接获得金钱，反之，而是进行利益交换。举例来说，它会从亚马逊、Yahoo 与装置商华为，获得用户在那里的其他数据获得用户联络人资料，来增进自己的“您可能认识的人”功能。
Facebook：我们没有违法
上述的这些用户数据交换契约，几乎在最近这几个月都已经中止。Facebook 表示，自己并没有违反法律规定，并且都已经在用户使用条款，告知资料使用方式，不过是在相当隐晦、用户不一定全面了解的字句之下。
各家与 Facebook 签署过资料交换契约的公司也各自表达立场。微软说是站在尊重用户喜好的立场下与 Facebook 合作；Netflix 说合作从 2015 年就中止，当初只是用 Facebook 数据来看到好友的 Netflix 观看纪录；Spotify 和苹果都说，没有意识到被 Facebook 给予这么大的资料权力。
此报导一出，Facebook 股价当天下跌 7.3%，整体股价自今年 7 月以来，下跌了 40%。
不是违不违法，而是信任问题
在网络服务盛行的世代之下，用户在网络世界中的行为数据，的确成为最值钱的公司资产。
Facebook 的问题并不在于他们用哪种方式使用用户的数据，而是在于，他们不断对外声称自己百分之百透明经营、把用户隐私至上对待，但是却又不断被媒体爆出，Facebook 是如何滥用用户数据，不禁令人怀疑台面上说法和台面下的做法究竟相符吗？
这一年许多的 Facebook 用户隐私争议，再加上这笔，用户对 Facebook 观感与使用行为，或许会再被影响。
另外，美国官方也特别关注使用者网络行为数据被网络公司使用的问题，欧盟已经设定相关法律，明年或许美国方面，也会有相关对策出现。
注：Netflix 在 2014 年推出一项功能，让会员能透过 Facebook Messenger 或 Netflix 平台向 Facebook 好友推荐心爱节目，然此功能不受会员喜爱，Netflix 表示 2015 年已停用此功能，从来没有在 Facebook 检视或存取用户的私人讯息，亦没有要求获得相关权限。
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（本文由 数位时代 授权转载；首图来源：pixabay）
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