网络购物广告不实案件频传,公平会主委黄美瑛今天表示,10 月下旬将召开座谈会与业者沟通,且会积极请 Facebook 参与,“Facebook 不实广告受到的注目太多了”。
网络时代来临,加上今年爆发武汉肺炎(2019 新型冠状病毒,COVID-19)疫情,民众网购意愿更强烈,但也突显台湾网络购物状况频传问题。
立法院经济委员会今天审查公平会预算,许多立委关注公平会对于广告不实案件作为,黄美瑛表示,10 月下旬会邀请主要电商平台业者如 PChome、momo 等赴公平会,除了宣导,也会请业者对上架广告善尽责任。
不过黄美瑛表示,去年有召开会议,但 Facebook 没参与,今年会加强沟通;民进党立委赖瑞隆指出,时代改变,很多长者都会使用 Facebook,现在电商平台反而较收敛,有在过滤不实广告,公平会应该也要请 Facebook 有所作为。
黄美瑛说明,Facebook 性质属于社群网站,性质跟线上购物平台有差异,但这次会议会积极请 Facebook 参与。
立委也关注公平会今年 1~9 月共计处分 24 件广告不实案件,罚锾合计新台币 1,260 万元,认为仅处分 24 件数量太少;黄美瑛则说,部分不处分案件其实有给予警示,并非没有作为。
另外有立委提醒,网络时代带来新型态广告行为,如网红等意见领袖开箱、业配等,公平会也应与时俱进,针对新型态行为研议有无规范或做法。
(作者:潘姿羽;首图来源:Flickr/mkhmarketing CC By 2.0)
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