社群网站 Facebook 首席执行官祖克柏(Mark Zuckerberg)近日发文表示,Facebook 的 DNA 已进行“根本”改变,如今将聚焦系统防护,避免受到操纵及不实讯息的影响。
对 Facebook 而言,2018 年是相当动荡的一年,除了深陷资讯保护不力丑闻外,这家社群媒体巨擘还遭政府调查。在解决相关问题上,祖克柏在个人 Facebook 写道,自己以“我们取得的进展为豪”。
“2018 年,我个人的挑战在于,致力解决我们社群面临的若干最重要议题,不论是阻止选举遭介入、遏止仇恨言论及不实讯息散播、确保民众得以控制个资,及确保我方服务增进大众福祉等。”
“若与 2016 年,甚至与一年前的情况相比,我们已是截然不同的公司。我们从根本上改变了 DNA,避免用户因我们的服务受到伤害,已成我们更加关注的焦点,我们也已就公司大部分的服务进行系统性变革,致力预防伤害的产生。”
他说,Facebook 如今已有逾 3 万人“致力于安全作业”,并投入数十亿美元以保障资安。
▲马克祖克柏在 Facebook 的相关发文。
美国总统川普于 2016 年总统大选期间雇用的政治顾问公司“剑桥分析”(Cambridge Analytica),遭踢爆滥用数千万 Facebook 用户的个资,Facebook 因此卷入这起大规模个资外泄事件。
祖克柏表示,Facebook 面临的问题“不仅是为期一年的挑战”,如今 Facebook 正进行“改革旗下系统的多年期计划”。
“过去我们未如我们所需般关注这些问题,但如今我们更加积极主动。”
祖克柏在最新一则贴文中列举过去一年所采取的一系列措施,包括与其他单位结盟,携手进行事实查核、提升广告透明度及研发人工智能技术,以移除有害内容等。
他还说,Facebook 也就研究成果进行系统重组,以助“增进大众福祉”。
祖克柏表示,其中一项变革意在减少在 Facebook 平台上分享的“爆红影片”数量。
他说:“这些变革意在短期内降低 Facebook 参与度及收益,但我们相信长远而言,这将帮助我们建立更坚实的社群及更具优势的业务。”
(译者:锺佑贞;首图来源:pixabay)