根据韩国媒体 《BusinessKorea》 的报导,韩国两大电视品牌三星与 LG,因为广告不实事件而闹上法院的情况,预计近期将不会停歇,2020 年还将继续。
报导指出,LG 电子日前已经向韩国公平贸易委员会 (FTC) 投诉,指另一家电视大厂三星电子的 QLED 电视广告是虚假,且夸大其词的。但是,因为缺乏人手,FTC 无法立即启动调查。这将使得两家公司之间的争议可能会持续。
对于该项官司,LG 电子辩称,三星电子违反了韩国的 《广告法》 规定。因为,三星电子将其电视广告宣传为 “ QLED电视”。不过,三星电子推出的电视实际上是使用 LED 背光的液晶电视,因此三星电子有夸大产品功能,并且误导消费者之嫌。
报导进一步指出,原则上韩国的联邦贸易委员会在收到提告之后的 3 个月内将启动调查。之后,公平贸易监督机构也必须对案件进行调查和审查,并且在 90 天内做出决定。不过,问题在于,因为人手欠缺的问题,FCT 没有能力在 90 天内处理 LG 电子所提出的告诉。韩国联邦贸易委员会指出,FCT 在首尔办公室的有关部门,每年都会收到超过 6,000 份调查报告。这使得 FCT 的员工每人每年要处理超过 400 个个案,这情况让员工连一天处理一个案件都很困难。
而除了人手问题之外,相关的每个案件都必须经过审议,解决,之后还有结果通知,以及上诉的后续阶段。因此,即使 FTC 做出最后决定,有关各方仍然可以提起上诉、行政诉讼、或宪法上诉等,所有的这些过程都可能要耗费几年时间。此外,LG 电子在 FTC 报告之后,还强调了与三星电子 8K 电视有关的对比度的技术专利问题,这也加剧了两家电视大厂之间的斗争。这些相关的技术审核将花费更多的时间验证,这使得整起事间将不会很快就落幕。
(首图来源:三星提供)