三星Galaxy S4上市后，电池问题多次遭到用户投诉，除了电池膨胀、续航时间缩短的状况，甚至还出现了电池爆炸的案例，三星旗下生产电池的子公司三星SDI社长表示该公司与问题电池没有关系，SDI并向三星电子建议禁止使用中国供应商的电池。
三星Galaxy S4已经发生了多起自然事故，最终查明问题组件是电池，除了爆炸外，还有其他用户反映电池出现了膨胀、续航时间短等问题。三星电子随后针对此事件表示，三星已经注意到了该问题，但仅仅影响了极少部分用户的使用，三星电子服务中心将为所有受此问题影响的用户提供售后服务，用户可免费更换电池。
据媒体报导，电池问题并不只是小部分用户受到影响，一家三星Galaxy S4的德国代理商表示，至少有三成的产品存在上述问题。
三星SDI社长朴商镇表示，出现问题的电池与三星没有关系，已向三星电子建议禁止使用中国供应商的电池，问题产品是否都是中国供应商提供目前尚未有定论。事实上三星手机所配置的电池芯均有三星子公司三星SDI提供，由于电池涉及多个组件，暂不清楚是哪一部分导致了事故频发。朴商镇社长认为中国厂商生产的电池价格低廉，产品品质难以保证，所以向三星电子建议禁止采用中国厂商的产品。但并不是表明三星手机电池问题责任在中国厂商，此言意在转移媒体注意力。
