手机保险服务懒人包~金机救援、复原者联盟及钛金会员

2024-11-26 219

根据美国智能手机配件公司ZAGG美国调查显示, 手机与平板的损坏49%源于摔落受损，泡水受潮则占25%。由于中高阶手机贵森森, 万一不慎导致屏幕破损或手机泡水…等人为意外损坏, 动辄超过5,000元的高维修费用让人吃不消. 为了提供购买高阶手机用户更好的服务, 三大电信纷纷推出弥补手机原厂保固门槛所设计的手机保险服务~远传“金机救援”、台湾大哥大“复原者联盟”及神脑 (中华电信)“钛金会员”. 申办这些手机保险服务，消费者依照不同的空机价格，缴交不同金额的维修保固费用(保费金额约为手机空机价10%)，手机在 1 年内发生摔毁、浸泡、破裂等意外损坏时，就可以享有在直营门市、维修中心不限次数免费维修服务，一旦手机被判定不堪修复时，还可以用部分负担的方式（也大约手机空机价10%），换一款同款手机，但是一经原厂判定不可维修，换机之后，合约就终止. 远传则提供月缴99/199元方式, 可以延保到两年且没有投保次数限制.

这三家的手机保险服务哪个比较划算? 该不该申办呢? 以下针对这三家业者服务做一解析:

手机保险比较

一. 哪家业者的手机保险服务比较超值:

三家业者提供的手机保险服务收费分成两个项目, 一是固定收费, 二是换置新品额外支付的费用. 就收费标准来看, 若是购买1.5万元以上手机, 远传的“金机救援”最超值, 若是万元以下手机, 则三家差不多.

手机保险收费标准

若以空机价25900的iPhone6 64G为例, 远传一年内置新的费用为4978元, 低于台湾大哥大的7500元与神脑的8300元; 若以空机价9900的HTC Desire 820为例, 三家的总费用都在2000元左右. 若以一年内置新的总费用/空机价来看, 大概都要花费手机空机价20%以上的费用作为额外的手机保险费用.

手机保险费率费率试算

注: 远传的保险费用采月缴方式, 要依实际发生月份收费. 如若使用iPhone6半年必须换新品, 实际费用是6*199+2590=3,784元.

由于手机原厂本来就有提供一年的保固服务, 只要非人为损坏, 大都可以免费维修, 所以购买第一年手机保险服务主要的价值除了人为损害所产生的维修费用. 手机人为损坏最主要的收费项目为更换液晶屏幕与更换机板. 根据联强国际的参考维修收费标准, 换机板的费用最高为$8000, 换液晶屏幕为6500元; 若iPhone6/6 Plus泡水, 代理商收费大概就是14,500元. 若是透过坊间维修公司, 则收费比较便宜(最低可能只有半价). 是否要多花20%空机的钱来买手机保险, 要看购买旗舰手机的人口袋深不深了! 纯就版主看法, 多数购买旗舰机的用户, 不认为自己会不小心将手机弄坏, 顶多买个玻璃保贴或保护壳来保护自己的手机, 愿意购买手机保险服务的应该是麟角凤毛吧!

不过, 远传的“金机救援”是唯一提供第二年保固的业者. 由于多数搭购门号购机的用户大都必须绑约24个月或30个月, 远传延长保固的服务倒是个贴心服务. 过去联强国际/神脑国际都推出两年免费维修保固服务(震旦甚至推出过3年免费保固), 根据业界推估多延长一年手机保固时间, 手机成本至少要增加350至380元以上, 所以这些手机代理商的免费延长保固后来都不了了之. 版主认为若是购买高价的旗舰手机, 对于粗手粗脚的用户, 倒是可以考虑购买这项可以延长保固时间的服务.

联强手机维修收费标准:

联强手机维修标准

坊间维修公司iPhone6收费标准:

图片来源: 网络

二. 业者的手机保险服务简介:

1. 远传电信“金机救援”:

远传“金机救援”服务，由亚胜集团(Asurion)支援，保障消费者在行动装置使用上最常发生的损坏项目. “金机救援”手机、平板保固方案，首创月缴型低资费两年安心保固, 提供“不限次数免费修”、“两年保固最安心”、“月缴99轻松付”、“备用手机好贴心”四大特色提供消费者经济实惠的智慧装置保障，4月2日起至全台远传门市新申办、携码或续约，并同时购买手机或平板时，即可同时申办“金机救援”服务。

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