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面对 Galaxy Note 7 用户集体诉讼,三星宣布将不再提供额外赔偿

2024-11-24 205

根据韩国媒体报导,针对日前三星电子的旗舰型智能手机 Galaxy Note 7 生连续电池爆炸事件,韩国已经有多位消费者提请集体诉讼一事。三星电子日前明确的指出,除了之前所提出的补偿方案之外,三星电子将不会针对 Galaxy Note 7 的用户再提供其他额外的赔偿。

根据报导指出,曾经是三星 Galaxy Note 7 的用户,目前希望从三星电子再获得一些额外的赔偿。目前在韩国约有 2,400 名 Galaxy Note 7 的旧用户,已经向三星电子提起集体诉讼。他们提请诉讼的原因,是要求三星电子为每名用户赔偿 50 万韩圜 ( 约新台币 13,570 元 ) 赔偿金。提出诉讼的用户们在诉讼书中表示,他们在 Galaxy Note 7 发生电池爆炸事件的前后,至少花费了 4 次往返的时间,去三星商店进行手机的调整工作。

这些 Galaxy Note 7 用户表示,前去三星商店 4次 的过程,一次是购买设备,一次是检查电池,一次是更换新的 Galaxy Note 7 智能手机,最后一次送去 Galaxy Note 7 让三星召回。对此,三星电子至今为止对法院回复表示,它没有义务赔偿在 Galaxy Note 7 智能手机被召回后,已经收到代用设备的消费者。而且,三星电子也认为它已经为 Galaxy Note 7 用户提供了最大限度的赔偿。因此,除了已经提供的赔偿之外,Galaxy Note 7 用户将不会获得更多额外的赔偿。

三星电子的声明,是在韩国 Galaxy Note 7 用户对三星提起集体诉讼之后发布。三星还表示,如果法院强制它提供额外赔偿的话,这将会为未来发布自愿召回的企业开启了一个很坏的示范。三星还指出,在召回 Galaxy Note 7 之后,已经损失超过 10 兆韩圜。目前,三星 Galaxy Note 7 的用户在三星 Galaxy S8 或 Note 8 上市之后,将获得 50% 的折扣赔偿。三星电子认为,这样补偿是对韩国 Galaxy Note 7 用户的最大诚意。

( 首图来源: 三星 官网 )

2019-03-29 08:30:00

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