卖电脑、手机的苹果公司(Apple. Inc),在今年 2 月市值突破 7000 亿美元,成为全球市值最高的公司,但所有人都知道,苹果卖的不是硬件,而是它的作业平台。同样的,台湾也有一间卖 NAS 设备的公司 Synology(群晖科技),他们卖的也不仅只于硬件,而是让人离不开的作业平台,目前他们已经是 NAS 全球市占率最高的公司了,未来,他们还可能成为 NAS 界的苹果。
NAS:多装置时代,方便且安全的资料存取私有云
或许对资料储存没有需求的一般使用者还不知道什么是 NAS。NAS 的全名是 Network Attached Storage,网络附加储存,不同于过去把资料储存在电脑硬盘,NAS 是把资料透过网络储存在 NAS 装置的硬盘里,由于在 NAS 装置上的操作系统和软件只提供资料存取以及相关的管理功能,因此在储存方面的效能高,消耗的资源少。
在行动装置多元化的现在,人们对于云端的需求几乎取代过去的电脑储存,而将资料储存在 NAS 就是把资料储存在云端,可以随时随地在任何一个装置如手机、平板、电脑、电视里,存取 NAS 里的资料。
而这个云端空间,并非像 Google、Microsoft、Amazon 属于公有云,NAS 具有高度隐私、高度安全性、系统自治、布署弹性大、储存容量大、存取速度快,是个只属于你自己、家庭、工作室或大型企业内部的私有云,甚至连新北市政府、大润发、台积电都布有自己的 NAS。
卖的是硬件,但平台才是 Synology 最大资产
回到今天要谈的 NAS 设备商 Synology,他提供的 NAS 设备从家庭到小型办公司、公司群组,再到中小企业,甚至大型企业都有,从可以放置的硬盘数量、存取速度、处理器型号、最大使用者账号数、保固时间长短等软硬件效能,做出等级区隔,就 Synology 卖出的NAS 装置等级来看,其营收有超过 7 成来自于大小企业。
然而当各家 NAS 采用的处理器、内存等硬件差异不大,比的就是操作系统的易用性和实用性了。
Synology 由两位曾任职于微软的工程师于 2000 年创立,一开始只卖软件授权,因此从本质上来说,Synology 是一间软件公司。今年 3 月,Synology 首席执行官由同样是软件工程开发背景的吕青鸿回来接任,在一场近距离的餐叙中,吕青鸿对我们说明了这间“卖 NAS 设备的软件公司”的优势在于“We Own The Platform”时,竟让人在这家公司身上看到些许苹果公司的影子。
▲ Synology 今年 3 月新上任的首席执行官吕青鸿。(Source : 科技新报摄)
Synology 的 NAS 设备所搭载的操作系统是 DiskStation Manager(DSM),透过浏览器就能连上 DSM,其界面有点类似微软 Windows 7 操作系统的界面,里头共有 86 个应用程序,包含行动装置照片影片串流、资料备份、音乐影片管理中心、档案分享、私有云与公有云的串接管理等,每一应用的操作界面都与 PC 或 Mac 的界面雷同,而这是为了让使用者直接把 PC 使用经验带到 NAS 上,减少使用障碍。
在储存、备份、分享之外的 NAS 应用,特别的还有 Synology 的网络监视器解决方案系统( NVR,Network Video Recorders),名为 Surveillance Station,透过网络,即时管理几支到上千支网络监视器,甚至能做到即时影像分析和门禁管理。
而这一切方便且多元化的应用,配合持续的软件更新、持续的服务、开放的开发环境,让 DSM 平台得以抓住大量使用者的心,在今年 5 月 DSM 5.2 版本更新时,2周内就有 150 万人次下载更新,可见目前 Synology 的 NAS 设备有超过 150 万活跃用户数。未来,Synology 的 DSM 平台生态系只会越来越丰富,越来越多应用程序,越来越多如网络监视器解决方案的系统。
未来三大产品方向:Storage、Sever、Networking
在长年累月的努力下拥有了平台优势,吕青鸿说,今年会是 Synology 展开的一年,未来产品方向将分三部分,分别是:Storage(储存)、Sever(服务器)、Networking(连网)。
Storage 是 Synology 既有的 NAS 业务;而跨入 Sever 这一领域,其实从网络监视器解决方案系统就开始了,接下来会优先以同时需要储存方案的装置应用,来发展服务器业务,很有可能,Synology 锁定的就是时下当红的物联网。
另外在 Networking 领域,Synology 将在今年下半年推出第一款路由器(Router),跨入网络通讯,技术方面对 Synology 来说,与 NAS 核心技术是有重叠性的,因此不是问题,至于策略意义则是更方便使用者透过路由器设定 NAS,也方便 Synology 发展更多系统,毕竟 WiFi 是家用连线最大技术,而路由器却常常挡在使用者与 Synology 之间,若能由 Synology 自己掌握与使用者之间的连线设定,未来不论是 NAS、网络监视器、智慧家庭装置、物联网装置的设定与管理都会便得更加简单且方便。
吕青鸿说,Synology 一路走来,几个科技发展中重要的节点都有跟到,像是 2007 年 iPhone 一出来,他们就意识到行动端的重要性。下一个科技节点,大家都说是智慧家电和物联网,而 Synology 正以平台优势,积极抢进。