在 YouTube 平台上饱受争议的一项功能,就是“不喜欢”的次数,现在官方决定让这个“不喜欢”的次数变不见,来减少公众仇恨与酸民的武器。
不喜欢的按钮,原意是要用来让大众可以表达不同的反应,以此评估一部影片的内容。但为了保护创作者,YouTube 决定调整这项功能。
YouTube 并非移除这个功能,在公开页面上,网友不会看到多少人给了倒过来的拇指,但依然可以按下不喜欢来表达观众的态度。创作者也可以透过 YouTube Studio,和其他分析工具看到不喜欢的次数统计,如果他们想看的话。
批评者可能认为这样违背了网络自主原则,但 YouTube 认为这样的做法是为了保护创作者不受到恶意骚扰,甚至是组织性的诋毁攻击行动。
尽管这个现象确实存在,甚至有些团体会针对某些创作者发动恶意的负评攻击,但“不喜欢”按钮,对于一般用户来说,依然具有意义,特别是我们看到一些假新闻、农场影片、钓鱼影片的时候,用户的不喜欢常常可以协助平台抓出这些不良内容。
身为影音平台龙头,它的每一个 UI 修改都影响深远,因此 YouTube 花了好几个月的时间来研究,可能有些读者有发现,YouTube 尝试过修改“不喜欢”的文字、调整拇指向下的图示、或是改变次数与图示的相对位置,最终他们决定采用现在的方案,让次数统计隐形。
按赞或负评这件事,并非只困扰 YouTube,Facebook 和 Instagram 两个平台,也都针对喜欢、不喜欢等情绪按钮,做出许多调整,不仅仅出于自身的商业考量,也有法规因素。
美国国会针对网络行为影响青少年心理健康的状况,特别召集这些影音平台巨头参与听证,议员们关心的不仅是心理健康层面,同时也讨论了隐私、精准广告、还有算法带来的假消息扩散等,这些对于 13~17 岁的青少年人格发展,有着深远的影响。
尽管相关法令尚未制定,YouTube 也强调他们并非依据任何公权力的要求而修改,但可以确信这个变动是在替未来的法遵做准备。
从商业角度来说,YouTube 也希望透过一些修改,来保护小型、独立创作者,这可以确保平台的活力,更重要的是将创作者留在 YouTube 上,而非其他短影音平台。
总而言之,在不久之后我们就不会看到有多少人不喜欢这个影片,多多少少减少一点负面情绪。但说到最大的负面情绪,谁又能超越 YouTube 上越来越多品质低劣的广告呢?按 1,000 次不喜欢都不够。
- YouTube is removing the dislike count on all videos across its platform
(首图来源:YouTube)