不少网络影音订阅服务为了增加订户数量，而推出家庭方案，透过优惠的方案，想要从小教育使用者熟悉他们的服务。但不少人却会钻漏洞，与友人合资一起订家庭方案省钱。Spotify 要打击假冒家人的家庭订阅户，但却遭到反弹，指 Spotify 的做法太过侵犯隐私，最后 Spotify 只能从善如流，决定取消用位置资讯侦测是否是真家人。
Spotify 原先决定用 GPS 位置，确认德国和美国用户的地址资讯是否属实。Spotify 的家庭进阶账号最多可以允许 6 位使用者使用，价钱则是 14.99 美元 ，相比下来单人的进阶方案则是 9.99 美元。Spotify 刚推出家庭进阶方案用户不用同处一室，也不必验证是否有亲属关系，不过现在 Spotify 显然不能容忍用户滥用家庭方案了。
@Spotify Why do you need my GPS location to continue offering me a “Premium discount"? I pay for the family plan and it should not matter where my family lives. Will you cancel my account if my family gets too far from each other? #wtf #fail pic.twitter.com/HauQtHXSUA
— suck (@unaligned) September 18, 2018
Spotify 审核他们家庭用户地址是否属实，看来应该只是寄给部分用户，想抽出部分用户来验证看看。Spotify 要求家庭进阶用户的验证方法需要有 2~5 位使用者位于同个地址。Spotify 会随机询问家庭进阶用户确认他们的位置，用回报 GPS 位置方式，审核是否是当初登记的地址。
随着许多人在行动装置，或是离开家里出外工作或是读书，都有可能与当初登记的地址有出入，而 GPS 资讯与个人息息相关，具有相当隐私性质，轻易让公司拿到可不是太适当的事情，而且相信很多人都有顾忌。不少人收到 Spotify 的信件，在 Twitter 上写下他们的顾虑。
Spotify 在 2018 年第二季遇到每月平均用户收费减少 12% 的状况，预估有不少人用家庭方案分享密码而减少 Spotify 的营收。不过其他业者也好不到哪去，去年路透社的调查发现 Amazon Prime、Hulu、Netflix 的使用者中，21% 的 18 到 24 岁的用户会分享密码给亲朋好友。如果串流影音业者认真调查账户活动，以账户出现异常为理由封锁疑似出借账号的行为，将打击串流业者的业绩，面临流失客户的风险。更何况给用户的观感不好，尤其是遵循规则的用户。
尽管不少人会滥用家庭方案，在网络上揪团像是团购方式订家庭方案，这其实是违反 Spotify 使用者条款，但是 Spotify 把每位使用者当贼的状况，观感上并不好，而且应当有其他有效做法来抓出滥用家庭方案的使用者。
- Spotify kills test that required family plan users to share GPS location
- Spotify starts cracking down on friends who share family plans
- Spotify is asking family-plan users for GPS data to prove they live at the same address
(首图来源：Flickr/downloadsource.fr CC BY 2.0)
