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M+ 联络人电信别遭判违反个资法,业者盼能有完整规范

2024-11-25 206

根据联合新闻网报导指出,台湾大哥大利用可携码数据库开发通讯软件 M+ Messenger,手机也会因此显示是消费者是哪家电信公司,此举今天遭台北地院认定台哥大取用资料方式违反个资法,连带赔偿 500 元。

目前 NCC 开放手机携码服务,是由各家电信业者共同建置数据库,再授权电信技术中心汇整管理给各业者,提告者台湾隐私权顾问协会前秘书长刘佐国认为数据库适用个资法,应属保密范围;台哥大方则主张 M+ 为提供使用者判别门号节省电话的合理支出,符合公共利益,且该电信业者别为公开资讯无关个人资料。

地院审理后认为,门号所属的电信业者别同样可间接辨别个人的社会活动,因此也受个资法保护,用户免受侵权、侵扰或行销的危险。台哥大的使用方式未经使用者同意,侵害使用者人格权,因此判台湾大哥大败诉。台湾大哥大则表示将继续上诉。

而以来电遮蔽数据库为主的 Whoscall,也同样有辨识使用者电信业者别的功能,根据开发公司 Gogolook 行销总监 Leo Yang 接受科技新报询问时表示,Whoscall 所使用的资料获取方式跟 M+ 略有不同,该公司主要是两个方式提供给使用者:

  1. 第三方公开的资料 API
  2. Whoscall 使用者自愿提供个人的资料(见下图)

以上资料的提供都是在取得使用者对于使用者条款的同意下,才提供给使用者的服务。

目前官司尚未完全结束,台湾大哥大也将上诉,因此 Gogolook 也表示,他们也希望法律上能够对这部分的资料使用能有更明确规范,让 App 业者能为使用者提供更为安心的服务。

  • 显示电信业者别 M+ 判违个资法
2019-04-02 22:31:00

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