武汉肺炎疫情紧急，AppleStore内部要求不要提供AppleWatch及AirPods试戴服务
随着武汉肺炎疫情持续升温，加上 WHO 正式宣布疫情大流行期的到来，各行各业都陷入了紧张状态。对于疫情的难以捉摸，所有人都只能先求自保，才有余力去帮助他人。对于 Apple Store 来说，疫情发展时他们也未曾宣布全面关闭世界各地的商店，但疫情毕竟越来越严重，Apple Store 最近就为了防堵疫情散布的可能性做出决策，要求员工不可提供试戴品给客户使用，特别是穿戴式装置的部分。以 Apple 全线产品来说，隶属于这个分类下的自然就是耳机 AirPods 与智能手表 Apple Watch 了：
▲Apple Store 最近要求员工禁止提供耳机与手表试戴，图为 Apple AirPods Pro
Apple Store 会做出这样的决定不算意外，只是试戴服务本来就是 Apple Store 的服务一环，Apple Store 也没有透过强制手段要求员工禁止提供这两种商品的试戴品。如果客人真的有强烈的需求必须确认尺寸，那么就 Apple Store 的立场来说，还是会提供给客户使用。毕竟员工如果已经告知过试戴可能引发的风险，而客人又执意要试用的话，那么员工自然没有必要为了试用与否的问题与客人发起纷争。
Apple Store 长期以来一直都有提供 Apple Watch 的试戴版，允许用户试用不同的表身尺寸和表带设计，并能试用 AirPods Pro 来体验不同尺寸耳塞入耳后贴合程度，只是这项措施面对严峻的疫情也不得不大转弯。虽然服务客户非常重要，但避免客户因为自家试用产品而出现疫情也是一大课题：
▲Apple Store 一直有提供 Apple Watch 试戴服务，但随着疫情亦发险峻，这项服务也默默的被视为禁止事项
Apple Store 在疫情爆发期间，虽然并未宣布全面暂时停止营业，但采取新措施来控制人流数量与深层清洁店内各项设施。不过，意大利的疫情严重到让 Apple Store 不得不宣布关闭在该国的所有分店。笔者认为，随着疫情的严重程度，Apple Store 最终宣布全面关闭的可能性也并不是没有。即便这个措施可能会让员工不得不在家休假兼防疫。
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