智慧经济是基于 Cloud 云端运算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新一代数字技术为核心,它具有自主性、创新性、协同性、可持续性和可预见性的特征,是现代化企业转型升级的驱动力,全球化产业竞争的制高点,智慧经济将会是继农业经济、工业经济、数字经济之后的全新的社会经济形态。
面对智慧经济的浪潮,企业该如何面对呢?首要任务就是转型为创新服务型企业,组织要更加弹性,以因应瞬息万变的市场竞争,满足客户客制化、即时性的需求。而要达到这个目的,企业就必须采用一个智慧管理平台,将原本散布在不同部门的数据,进行统一的汇整、管理、分析以及运用,让各部门从上到下每个人都能作到聪明决策,进而形成一个智能企业。
五大优势 助企业转型一步到位
NetSuite 成立于 1998 年,2016 年被甲骨文以 93 亿美元收购,甲骨文和 NetSuite 均提供 ERP 等应用软件,不同的是,Oracle NetSuite 是基于 SaaS(Software as a Service),它将 CRM 客户关系管理,ERP 企业资源规划,PSA 专业服务自动化以及电子商务整合到一个云平台,内部人员可通过手机或电脑流览器登录,随时随地,掌握业务进度、产品库存、物流进度、工作流程、客户情况,按需定制计划,实现弹性智能管理。
Oracle NetSuite 至今在研发方面的投入已超过 10 亿美元,其产品服务已经从 ERP 逐步拓展到 CRM、全通路商务、全球业务管理、专业服务 PSA、BI、客户体验 CX 等领域,涵盖了 14 个垂直行业领域,实现全业务覆盖。Oracle NetSuite 平台的五大优势包括:
- 建置时间短:传统建置约需半年至一年,Oracle NetSuite 只需三到六个月。
- 支出成本低:Oracle NetSuite 负责软硬件,企业不需买断,按月付费即可。
- 维护速度快:企业不必负担服务器运作,维修任务全部由平台负责。
- 资料最安全:资安问题交由 Oracle NetSuite 严格把关,安全等级最高。
- 登录最便捷:支援手机、平板、电脑流览器直接登录,随时随地进行管理。
融合新技术,打造价值生态圈
在去年的 SuiteWorld 2018 大会上,Oracle NetSuite 正式对外宣布对人工智能 AI 和机器学习 Machine Learning 的支持。NetSuite 的人工智能和机器学习技术,并不是单独的服务,而是融入到所有应用中,它能进行各种计划预测,让企业从中获得商业洞察中,拟定最佳行动方案。
Oracle NetSuite 的目标是让 AI 完美融入各种应用,包括市场行销、供应链管理、人力资源等应用场景当中发挥价值。在区块链技术方面,Oracle NetSuite 也已经作好区块链云服务的部署,并由 SuiteCloud 平台以 API 的形式提供给所有开发者,NetSuite 开发合作伙伴可以利用该 API 创建区块链应用程序,快速构建一个由公司、客户、协力厂商以及合作伙伴组成的价值生态圈,从而发展创新商业模式。
快速升级 解决企业痛点
在未来智慧经济时代,对手往往是潜伏的,因此企业不仅要知己知彼,而且还要作到不战而屈人之兵,毕竟在许多商业竞争案例证明时间等于一切。然而目前许多电子化企业管理系统都还是独立运作,不仅资料没统合、协同性很差、升级时间更是冗长,服务跟不上,价值就很难体现。
Oracle NetSuite 由于采用 SaaS 架构,所有数据和应用软件都放在统一的云平台,因此能在不影响业务运作的前提下,约 100 天内即可完成系统升级更新;对于新创公司而言,时间效率就是刚性需求,而 Oracle NetSuite 正好可以解决这方面痛点。
Oracle NetSuite 在全球已拥有超过 4 万 家客户,客户续约率更是高达 90% 以上,遥遥领先主要对手微软 Dynamics 365,而高效就是其制胜的法宝,也是 Oracle NetSuite 的 DNA。
全球运筹 在地经营
目前,Oracle NetSuite 的业务已经覆盖了除格陵兰、利比亚和朝鲜之外的 199 个国家,在这么多的区域市场上,Oracle NetSuite 利用统一的业务平台,保持各个国家的流程一致性;同时,通过当地语系化的产品能力和客户支援能力,来保证其全球合规,并优化分支机构的管理运营。以其全球业务管理平台 NetSuite OneWorld 为例,已经能够支援 190 种货币、24 种语言和 100 多个国家的自动计税和申报,并自动按照当地的税收制度进行处理,实现“Act Global, Be Local ”的目标。
Oracle NetSuite 香港及台湾销售总监李哲勇指出,台湾对云端服务的接受程度高,在亚洲国家中,云端使用率位居前五名,因此相当看好未来有更多企业采用云端 ERP。目前 Oracle NetSuite 在台湾将优先锁定零售、批发、制造和服务业四大行业进行推广,并针对台湾市场的特殊需求,提供线上报税以及开立电子发票等定制功能。
欲了解更多关于 Oracle NetSuite 的资讯,请参考网站:http://www.netsuite-tw.com