8 月 24 日,台湾第三届《米其林指南》颁奖典礼在台中登场,现场采实名制、所有人戴口罩,《米其林指南》国际总监普勒内克(Gwendal Poullennec)透过屏幕跨国连线致词。一波疫情,让原本热闹的颁奖典礼也生变。
疫情拖累,星级餐厅倒闭
根据统计,疫情来袭,目前全球仍有近二成星级餐厅还未恢复营运。过去半年,欧洲和美洲的星级餐厅一度几乎全数被迫暂时关闭,甚至在香港和美国,都有星级餐厅倒闭。
即便是疫情相对稳定的台湾,各家餐厅也在找出路。全球拿到最多“星星”的侯布雄餐厅推出外送服务;就连教父牛排创办人邓有癸也宣示,未来店面是七成空间做厨房、三成空间为内用。
疫情已改变人们生活,当外送崛起、在家煮饭成新浪潮,实体餐厅正面临转型的时刻。那么,出版 120 年、专注店内体验的《米其林指南》,评鉴原则与方法会改变吗?
《商周》专访普勒内克,得到的回复是:指南曾历经第一、二次世界大战,即便遇上疫情也不会改变。他解释,疫情在各地渐渐受控制,冲击对餐厅来说只是短期,因此评鉴仍照常,“只要餐厅重新开门,我们评鉴就会重启!”
外界质疑,当餐厅营运重挫,评鉴标准还适用吗?他说,餐厅暂时关门好几个月,不过主厨都是料理高手,“他们并不会在封城期间,就忘掉才华”。
评鉴照旧:在地秘密客执行
他更乐观表示,疫情间,仍有主厨研发创新菜单,“这能量很大,我们不会降低标准,每颗星的价值不能妥协!”
不过,米其林一向靠着神秘评鉴员搭飞机到餐厅用餐,疫情后怎么办?普勒内克说,这些年各地市场的评鉴员人数越来越多,目前评鉴作业不成问题,“我们的手册因疫情延后出刊,但大方向不会改”。
然而,在后疫情世界,人们需要怎样的美食评鉴?米其林的地位会动摇吗?
《米其林指南》从 1900 年开始,是全球最悠久的旅游和美食评鉴,至今在逾 30 个国家地区发行,然而近年来,社群媒体崛起,人人都是评论家的年代,影响力大不如前,再加上不少星级主厨因压力过大放弃星星,甚至屡传出不少争议,都让米其林蒙上一层灰。
最近轰动国际的案例是,连续 12 年获得三星评价的日本寿司店数寄屋桥次郎(Sukiyabashi Jiro),今年指南竟被除名,引发外界哗然。原因是数寄屋桥次郎采会员预约制,与米其林评鉴锁定的一般民众客群有出入,米其林解释,曾经请其“改善”,但数寄屋桥次郎不予回应。
今年碰上疫情搅局,特别的是,与之抗衡、18 年前成立的世界 50 大最佳餐厅评鉴,疫情间透过权威线上募资,帮助餐厅度过经营难关,并举办活动促进餐饮交流,这些行动受外界肯定。相比之下,米其林的行动并不多。
评鉴单位、餐厅和主厨,成为构成美食评鉴的要素。如今餐厅和主厨端,都在求变生存。
业者求生:改菜单、营运形态
旗下拥有米其林三星餐厅颐宫、云朗观光集团总经理盛治仁认为,对餐饮业和美食评鉴业者来说,疫情带来的趋势,不容忽视,“即便许多餐厅后续开幕,但包含菜单设计、经营形态都将改变,回不去了,国外就有星级 Fine Dining(精致餐饮)改卖披萨料理。”
他以连续 3 年摘三星的颐宫为例,即便疫情后还是天天客满,但业绩受冲击,原因是过去有五成以上是观光和商务客,如今皆为国内客。“观光客的客单价高很多,会有倍数差别”,这让颐宫重新调整营运和人员训练,以因应国内客群习性。
餐厅主厨则学着与自己碰撞。一星餐厅 MUME 主厨林泉指出,过去各地高档餐厅经营成本高,如今为了求生,得将售价压低,迎接大量本地客,“对所有主厨来说,是艰困的改变”。
对此,世界 50 大最佳餐厅总监海伦‧皮特里尼(Helene Pietrini)曾在接受法新社专访时表示:“这场危机已促使我们的价值观受质疑。”她认为,疫情之后,“许多顶级餐厅将不那么热中华丽(spectacle),而是更注重真诚(sincerity)、食物本质和厨师理念。”也就是说,永续发展,将是未来餐饮业和饮食文化的方向之一。
回过头来想,当初世界级美食评鉴的成立初衷,是为了促进餐饮交流,让餐厅保有国际级标准,提升文化。后疫情世界,人们仍离不开美食,但美食将以怎样的新形态出现,又该如何重新定义餐饮业,这是美食评鉴必须思考的新功课。
(作者:李雅筑;本文由《商业周刊》授权转载)