Google 的长期使命是透过与实体零售商更紧密的合作以跨入电子商务领域,如今 Google 这样的使命计划似乎获得一定程度的进展。这家搜寻巨头正在收购一家位于爱尔兰都柏林的新创公司 Pointy,该公司开发了软硬件技术以协助实体零售商(特别是那些还没有能详列店内库存之电商网络店面的商家)在无需任何额外作业的情况下,就能让自家产品在线上很容易地被消费者找到。
两家公司并未透露交易的财务条款细节,但有消息指出交易金额为 1.47 亿欧元(约 1.63 亿美元)。在 Google 尚未发布相关消息之前,Pointy 已经在自家官网上发布这则新闻。这笔交易预计将在未来几周内完成。
Pointy 在收购后仍会继续营运。“我们期待在 Google 资源和触及率的支援下,能在未来打造更好的服务,”该公司写道。目前还不清楚由谁来继续执行这个计划。
有消息指出,这是一个不错的收购案,因为 Pointy 拥有市场上完全没有相同可比较的产品。Pointy 做为一家小型新创公司,也在市场上获得相当大的关注,它与美国大约 10% 的实体零售商在某些类别商品(宠物和玩具是其中两项)上有合作。
支援各式 POS 系统追踪库存
Pointy 成立 6 年,从 Frontline Ventures、Polaris、LocalGlobe 等风险投资公司,以及 Lars Rasmussen( Google Maps 前最高主管,接着在 Facebook 建立搜寻与企业产品)等个人投资者处筹集了近 2,000 万美元。
Pointy 是由 Mark Cummins(首席执行官)和 Charles Bibby(技术长)共同创立的。值得注意的是,这是 Cummins 第二次退出 Google。他的第一家公司是视觉搜寻新创公司 Plink,是 Google 在英国之外首次收购的公司。
对于 Google 来说,Pointy 是一家很熟悉的合作伙伴,不仅是因为它之前与 Cummins 的一家新创公司有过交易:自从 2018 年以来,Pointy 和 Google 一直在合作,前者是这家搜寻巨头为实体商家打造电商构建工具之更大努力的重要一环。
当时 Pointy 的主要产品是一个能安插在公司销售点(POS)系统 / 二维条码扫描装置上的硬件,如此一来每当零售商在 POS 系统上扫描产品时,该硬件便会将产品上传到网上(包括这些商品的数量),然后将库存品编号与随后每一次成交与扫描的购买保持一致与更新。Pointy 本身并不会追踪进货库存:它会在一段时间后透过算法并根据采购模式非常精准地算出库存数量。
然后,在网络上搜寻该产品的使用者可以透过 Google 搜寻的结果(亦即“See What’s in Store”功能,该功能会出现在 Google“知识面板”及 Google 地图上)或透过广告来看到详细的产品资料。这样做的目的是,这些清单可能会导致购物者购买所看中零售商家的产品,更理想的是,让他们来到店里购买更多的产品。
这款硬件的零售价约为 700 美元,不过 Pointy 也另外提供一款免费的 App,可以与 Clover、Square、Lightspeed、Vend、Liberty、WooPOS、BestRx 及 CashRx POS 上的特定 POS 装置相整合,进而省去对硬件的需求。
Google 最早在 2018 年与 Pointy 的合作,可说是 Google 透过更多电子商务工具打造搜寻入口网站之努力的一部分,而本次的收购案来得正是时候,因为 Google 可藉以因应来自亚马逊(Amazon)的更大威胁与挑战。两年过去了,随着亚马逊的崛起,这些议题只会变得更大,这或许是 Google 热衷于将 Pointy 导入内部的一大理由。如今,该公司可以更深入地整合技术,并在此基础上进一步发展。
Pointy 也开始与零售商进行更密切的合作,让他们了解到哪些商品卖得好,以及未来他们可能想增加哪些商品的库存,这一切似乎能为 Pointy(乃至 Google 自身零售商务上的努力)开启通往无限未来发展的大门。
- Google acquires Pointy, a startup to help brick-and-mortar retailers list products online, for $163M
(首图来源:Pointy)