过去几年全球制造业在因应消费者喜好快速转变的趋势下，正逐渐将传统大量生产模式转为具备少量多样的弹性制造机制，借由数位转型向智慧制造迈进。在全球制造业版图中，台湾向来占有极为重要的地位，但这也代表容易因为国际局势影响，而受到各种冲击。根据工研院发布2019年台湾制造业景气展望更新，调整预测 2019 年制造业产值为 19.56 兆元、产值成长率为 1.58 %，约较 2018 年第四季减少 1.63%，中美贸易大战则是造成制造业产值成长下修的主因之一。
布局跨国生产线 仰赖云服务协助
尽管中、美两国贸易逆差存在已久，两国也持续磋商解决之道，然而 2018 年下半年突如其来的中美贸易大战，却让全球制造业措手不及，对世界经济带来前所未有的冲击。台湾制造业主要以代工生产为主，品牌业者为避免中国出口到美国的产品被加以高关税，正要求将生产基地设在中国的台湾制造业，加快将生产基地转移到越南、印尼等东南亚国家的脚步。
在此压力下，台湾制造业能在最短时间内完成新厂建置、招募足够人才，乃至于运用 ERP 系统管理跨国生产线，精准掌握生产线的运作状况、产线管理弹性转移、订单如期交货等目标，便成为进入 2019 年必须克服的主要挑战之一。
除全球经济环境巨变造成的冲击外，无所不在的资安威胁，也是制造业必须克服的另个挑战。现今制造业在确保产线运作的前提下，生产线几乎都采取封闭性网络的设计，但这并不代表绝对安全。以 2018 年台积电生产设备遭到勒索软件攻击为例，即是设备供应商本身遭到骇客入侵所致，加上产线资讯人员没有依照既定规划执行扫毒作业，最终导致营业损失超过 60 亿元以上。
其次，现今骇客组织正大量运用电子邮件对用户端设备进行攻击，只要员工欠缺足够资安意识，即便添购再完善的资安防护设备，也无法有效阻挡恶意程式入侵，同样会严重影响到商业流程的运作。 
向来是台湾制造业布局海外市场的最佳伙伴，中信国际电讯 CPC 台湾区总经理朱哲生认为，在全球经济局势多变冲击下，企业加速引进 IT 服务的速度，可有效降低硬件设备维护支出外，也能符合足生产线加速到东南亚等国家的需求。其次，云端服务可突破传统管理系统的限制，让管理人员快速掌握各地生产基地的生产状况，进而让原物料调配最佳化。另外，在骇客攻击手法持续进化下，引进完整资安防护服务，则可确保生产基地的资讯安全。
朱哲生进一步道，原先制造业在建置新生产基地时，往往得花费不少时间于资讯系统建置上，在追求快速、效率的新年代，此种模式俨然已不符合需求。在全球制造业竞争激烈下，台湾制造业若无法在最短时间打造弹性的跨国生产基地，可能会无法维持在产业中的竞争力。中信国际电讯 CPC 是少数能够同时提供国际专用网络服务、资讯安全管理解决方案，及云端运算方案的业者，无论性能表现、功能、安全性及成本效益等，均有非常突出的表现。不仅深受全球企业客户肯定，更吸引国际 ERP 知名大厂 Epicor 合作，为企业提供云端 ERP 服务。
Epicor 亚洲区域副总裁邓永泉指出：“因应全球制造业环境的快速转变，台湾企业需要的 ERP 是能够处于机构的中心位置，持续协调、自动化及为企业提供重要的见解，并时刻保持灵活。”Epicor 解决方案在世界各地累积相当多的成功案例，此次与中信国际电讯 CPC 的合作，主要是看中 SmartCLOUD™ 云端平台稳定性与延展性极高大家服务据点遍及全球各地。因此，期盼借由两家公司之间的紧密合作，能满足台湾制造业生产据点布局全球市场的管理需求，进而在竞争激烈环境中维持领先地位。
值得一提，中信国际电讯 CPC 在全球各地均有专业技术团队，可提供最直接的在地化服务，包含建置规划、产品组合、技术支援、故障排除等等，让企业能够在毫无后顾之忧下，享受创新科技带来的便利与效益，进而专注在自家产品开发与业务推广上。在景气不明的 2019 年，中信国际电讯 CPC 建议台湾制造业应该持续引进创新服务，坚定朝数位转型之路迈进，借由改善营运体质方式，厚植日后长远的竞争力，才有机会在日后景气恢复时，抢得百年难得一见的新商机。
为协助台湾制造业持续数位转型的进程，全球资通讯品牌中信国际电讯 CPC 特别携手 ERP 知名大厂 Epicor，在 2019 年 4 月 9 日共同举行主题为“进击的智慧制造：变异与革新”的线上会议，会中将聚焦在“掌握合适的工具．提升资料能见度”、“ 如何落实精实管里与生产．制造流程的游击战 ”、“ 变异的环境．如何快速部建跨国云”等三大面向，全力协助台湾制造业能运用数位转型专案奠定公司长远的营运基础。
- 线上研讨会 进击的智慧制造：变异与革新
（首图来源：Shutterstock）
