用户在 Facebook 下广告时都需要他们的数据来判断成效。一般而言不会质疑数据，反正很多时候都是一个“信”字。不过实际上，Facebook 多个专页成效指标已屡次出错。最近 Facebook 便宣布提高“广告管理员”的指标透明度，解释数字如何算出来的。
解释数据经由取样计算
用户在 Facebook “广告管理员”可看到多项数据，包括触及率、点击次数等。现在 Facebook 宣布在部分数据指标加入标签，以表明指标是估算或开发中。他们解释，部分透过估算的数据是基于取样或模型而得，以助获得难以精准量化的数字。
以触及率为例，是指至少看过一次广告的估计人数。Facebook 称，他们会分析多次看到广告的人数，对其重复删除（deduplicate），然后即时计算净总观看人数，而 Facebook 为了尽快算出数字，便会利用取样，故数字会标记为“估计值”。至于其他新指标则会标示为“开发中”，代表背后的计算方式正在测试，并会随时修改。
同时 Facebook 宣布将在 7 月移除约 20 个广告指标。他们称，该些指标都是用户认为多余、过时、不可行或甚少使用，包括专页预览次数、正面及负面回馈等。
稍早部分 Facebook 的数据指标发生问题，误导不少广告商。例如 2016 年 Facebook 影片广告的观看时间不算入停留不到 3 秒钟的用户，导致影片成效被高估。
- Making Ad Metrics Clearer
（本文由 Unwire Pro 授权转载；首图来源：pixabay）
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