以科技公司来说，微软已经转型成功，相信大家不会有太大的疑问。如今台湾微软首席首席运营官何虹博士来台就任新职位已经 3 个月的时间，强调会用微软的转型经验，陪伴台湾企业展走在转型的旅程。
微软从原先搭配桌机的操作系统供应商，变成新角色──云端供应商。面临云端市场老大哥的竞争，Hedy 强调他们不视 Amazon 是竞争对手，而是友商，从他们身上有值得学习的地方，能够对照微软的不足。
▲ 微软 CEO Satya 的话能够说明为何微软愿意好好展开转型之路。
Hedy 引述 IDC 报告，询问台湾企业高层他们在数位转型想做到什么事情，又期待什么事情，结果最多人选帮助与客户更好的连结，第二高才是营收利润增加。台湾做出这样的结果，与亚洲区其他地方首重营收有相当大的不同，显示台湾在数位转型上面，反而更看重与合作伙伴、客户的连结。
微软的业务一直往云端走，连带传统帮忙微软卖产品的合作伙伴，也得调整他们的目标。微软相当看重合作伙伴，因此世界在改变，客户的要求也在变，合作伙伴的需要也在改变。微软推动云端，合作伙伴也要往云端业务前进，变成云端服务供应商。
▲ 微软曾因行动装置、云端吃足苦头，艰困的时候也反映到当时的股价。
先前微软协助台积电的数位转型，对于微软来说有相当指标性意义。在台湾整个半导体供应链当中，还有不少家厂商处于供应链的中下游。台积电是半导体的龙头企业，带动其他有生意往来的公司，从原料管理、进货等流程，也开始受到影响，要配合像是台积电这类的公司，开始他们的数位转型之路。
从上面提到台积电，Hedy 强调微软用自身转型的经验，不单单只是为单一企业推动数位转型，而是最终要造福台湾整个产业生态系。微软在台湾的长期目标，能够陪伴各个产业走上他们的数位转型的旅程，为整体产业生态系带来好的发展。
Hedy 从微软自身转型经验，说服其他公司展开数位转型的旅程。但她坦言数位转型的未来充满不确定性，就连微软也是。公司的决策者得不停的研究市场状况，做出尝试并且一直重新尝试。公司会抓到大概的行事方向，但没有最确定的应对方式，但就是得一直不停的尝试。
▲ 转型之路很艰辛，而且得打从心底开始才有成功可能。
Hedy 坦言自己先前在大中华区办公室看各个市场，常常只能看整体状况，如通路和销售的表现。现在已经在台湾 3 个月的时间，看到台湾人才有深厚的学术训练，相当的棒。配合人才这点，AI 在台湾也会是相当适合发展的产业。而自己个人的话，则是相当喜欢台湾美食，弟弟则在台湾生活定居。
微软看到台湾的强项，像是设立 AI 研究中心，还有微软的新创加速器，这些都是微软看重台湾，加强在台湾投资的规模。
▲ 微软近年在微软加强投资，像是设立 AI 研究中心，设立加速器，以及设立物联网创新中心。
(图片来源：科技新报)
