根据皮尤研究中心(Pew Research Center)6 日发布的研究报告“Digital Life in 2025:AI, Robotics, and the Future of Jobs”,在 1,896 位受访专家当中,48% 预期机器人/人工智能数位助理将在 2025 年大量取代蓝领/白领工作、进而导致所得不均的现象进一步恶化、社会秩序崩解。另有 52% 则是预期 10 年后科技创造出的工作数量仍将大于消灭的。
《经济学人(The Economist)》数位科技专栏编辑 Tom Standage 认为,下一波科技将会产生更为深远的影响,机器人/人工智能甚至会让法律事务员这类工作绝迹,届时将有越来越多人被迫从事服务业工作、所得差距也将随之扩大,进而导致社会处于动荡不安状态。
皮尤指出,受访专家的一致结论就是:教育体系尚未做好培育机器职场世代人才的准备。社会文化评论家 Howard Rheingold 指出,未来只有接受最好教育的人类才能跟机器竞争,但美国以及全球多数国家的教育体系仍停留在 20 世纪、仍然是要求学生静静地排排坐死记课堂上所教的东西。
美国国家科技与通识教育机构(NITLE)资深研究员 Bryan Alexander 指出,自学成才的人未来才能存活下来,多数受教学生将发现他们的学习方式是过时的。
Google 首席经济学家 Hal Varian 指出,美国每周工时已从过去的 70 小时缩减到现在的 37 小时、预估未来还会进一步减少。制片人 Tiffany Shlain 则是指出,与人类透过云端协同合作的机器人将会在 2025 年普及化。
有“互联网之父”封号的 Google 副总裁 Vinton G. Cerf 指出,自驾车(无人驾驶车)非常有可能在 2025 年成真,届时物联网(The Internet of Things)也可能已经运作一段时间了,许多管理物联网装置的第三方服务也将会普及化。
recode.net 7 月 5 日报导,Google 首席执行官佩吉(Larry Page)在 KV 首席执行官高峰年会上接受印度裔美籍创业投资家、Khosla Ventures(KV)创办人 Vinod Khosla 提问时指出,人类已经拥有更多的资源了,“每个人得努力工作才能满足人类需求”的说法绝非事实;事实上人类做了破坏环境的蠢事,部分是因为不必工作的人却继续在工作。佩吉坦承工作可以给人成就感,所以解决之道就是分摊工作量。
英国金融时报 7 月 18 日引述 Paraquay.com 报导,墨西哥首富 Carlos Slim 在巴拉圭参加研讨会时指出,人类的工作型态应该进行大幅改变,每日工时应该由 8 小时拉长至 11 小时、退休年龄应从 50-60 岁延后至 70-75 岁,但每周上班天数应由 5 天缩短至 3 天。现年 74 岁的 Slim 在巴拉圭会议还提到,教育应该是有趣、不乏味的,应该教导人们推理而非背诵、记忆。
(MoneyDJ新闻 记者 赖宏昌 报导)