无人超市已经陆续在中国各地亮相,相信很多人都对无人操作感兴趣吧。今天让我们一起来看下开业近三月的四川成都首家无人超市—GOGO 无人超市的运营情况吧。
据悉,GOGO 无人超市首次亮相受到大量关注,开业当天有上千人围观,销售额就达到 9000多元(人民币 。下同)。但是市民反映操作繁琐、耗时较长、故障频频、提示不足等问题存在。而在经过三个月学习改良之后,这家无人超市已经率先与微信和支付宝进行了同步连接,消费者只需要出示微信或支付宝付款码即可更加方便地出入和购物,基本解决了出入操作繁琐的问题。而无人超市这个新业态,客流量与销售额趋于稳定,目前,这家面积不到20平米(约2000呎)的无人超市每日销售额降至1500元左右,主要销售包括各种零食、饮品以及日常用品等。
现在,GOGO 无人超市门上粘贴的使用说明介绍了进入超市的三种方式:下载APP后扫码、关注微信公众号注册登录后扫码、以及会员卡扫码开门。而超市方面将继续改进,以后只需要出示微信或支付宝付款码即可更加方便地出入,不需要关注公众号,基本解决了操作繁琐的问题。此外,随着技术的成熟,加上更低的租金和人工成本,以后无人超市店内商品价格有望较普通 24小时便利店低 15%至30%。
在成都一家无人超市的运营成本(加盟费)为每月500元,铺位租为600至1000元,人工为400元(设定为1人管理10家无人超市)。业内数据显示,一家 GOGO 无人超市这样使用RFID技术的盒子,每月的电费平均1500元,电子标签费用1000元,而行业毛利率在20%左右。按每天1500元的销售额计算,不算后台研发成本已经算是勉强有盈利,但商生意额度如果再下跌,这就难说了。