在台湾因没有办理汽车运输业,且媒合私家车上路载客而惹出许多争议的 Uber,即将在台湾推出一项新服务“uberTAXI ”,媒合计程车合法载客。选在“公路法”修法、Uber 最高可被罚款 2,500 万元后推出 uberTAXI 被视为是 Uber 对台湾政府及计程车业示好的方式,此外在其他许多 Uber 同样被禁止的国家和城市,Uber 也选择以 uberTAXI 在该市场的运输业中保留一席之地。
Uber 发布新闻稿指出,与中华民国计程车驾驶员工会全国联合会合作,2 月将在台北推出 uberTAXI 服务。使用者可以用 Uber App 叫计程车,每趟行程将透过 GPS 全程纪录,也可以将行程资讯即时分享给亲朋好友确保安全,在客服务结束后乘客和司机会被邀请互相评分。基本上,uberTAXI 保留 Uber 服务一直以来的优点,至于能不能透过 Uber App 在下车的时候直接从绑定在 App 上的信用卡扣款,Uber 台湾公司表示细节还在洽谈,但不排除同时提供 App 扣款和现金等选项。
推出 uberTAXI,被视为是 Uber 对计程车司机、对台湾政府表示友好的方式。过去计程车司机因为 Uber 媒合私家车抢走部分载客而反感,但有了 uberTAXI 之后,Uber 也会媒合计程车,且对计程车司机来说更加方便且经济,因为透过科技平台利用 GPS 定位媒合派车,可以减少空车在马路上绕行寻找乘客,降低空车率提升载客率;另外政府对于 Uber 媒合私家车非法载客一直以来都相当头痛,Uber 现在媒合计程车合法载客,也算是向政府表达自家服务的优点以及对市场的帮助。
不过,日前台湾最大卫星车队“台湾大车队”因旗下司机使用“呼叫小黄”这个网络计程车媒合平台,而将司机退队处分,尚不知道台湾大车队的司机是否能同时使用 uberTAXI 接受媒合。
目前 Uber 在台湾提供“尊荣优步”、“精英优步”、“关怀优步”三种叫车选项,uberTAXI 将是第四种。至于被台湾法律禁止、媒合私家车的精英优步,虽然最高可能被处以 2,500 万元罚款,但 Uber 台湾公司表示,基于许多精英优步的司机靠开 Uber 赚取收入,Uber 台湾暂时没有打算停止这项服务,仍会持续与政府沟通关于共享经济的可行性。
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(首图来源:Uber 提供)