Pepper 机器人并不是现在才有的新产品,很多地方都可以看到 Pepper 无所不在为大家服务,但跨足殡葬业却是最近的新鲜事,有鉴于日本越来越严重的高龄化社会,用更低的预算就能完成最后一段人生大事,其实也算很不错的一项服务啰!
身高 120 公分的 Pepper 在软银推出以来已经运用在许多方面,包含银行、寿司店、养老院等,可以说算是普及度相当高的一款机器人。日本是个高龄化严重的国家,为了提供更便宜、更方便的服务,日本神奈川一家公司 NISSEI ECO 在东京殡葬博览会中展出了关于 Pepper 的新应用与服务 – 诵经超渡。
在日本,人过世后的殡葬费用并不便宜,要想请佛教法师在典礼上诵经所需要的费用相当高,可能还会高达数百万日圆,更别提还有后续墓地等,眼前所有都需要开销。在这个服务中 Pepper 穿上日本佛教袈裟,站在神坛前为死者超渡,为生者讲道,与传统日式葬礼高昂的费用相比之下,厂商希望能够以单次 5 万日元相对低廉的费用将最新科技提供给消费者。
其实在日本,包含塔位等都已经开始逐渐走向供电的现代形式,后人只须前往庙宇,在触控面板上检索并操作就能参拜往生的家人朋友。虽然殡葬融合现代化与科技是一种趋势,不免让人觉得用机器人来超渡自己有真实深刻情感的亲友其实还蛮别扭的,因为它们并没有与真人一样的情感,只是制式化的进行固定程式设定而已。