就像腾讯会从语音辨识底层做起,逐步向上做语音助理,并借此串联起智慧家居,另一社群巨头 Facebook 也有类似动作,只是速度相比腾讯再慢了一些。
据 TechCrunch 报导,Facebook 以 Aloha 为名开发语音辨识功能,从被曝光的 Aloha 用户界面原型看,它还有些粗糙,使用效果和现在经过 QQ 发送语音消息有些类似,用户录下语音时,中间水平蓝条会随着音量波动,目前仅有语音转录能力。
Facebook 没透露更多消息,仅向 TechCrunch 表示,一直在测试内容,几周内将有与 AR、VR 硬件相关的新闻公布,但此硬件是否与语音辨识相关还未可知。
不过,显然 Facebook 在语音互动方面的追求不会仅停留在转录成文本上。去年,BI 曾报导 Facebook 内部在研发附有屏幕的智慧音箱 Aloha,后更名为 Portal。而在这次被曝光的语音测试中,有段相关功能描述提到,打开蓝牙、与手机处在同一 Wi-Fi 环境中以提高匹配准确度,这是智慧音箱使用前连接手机的基本操作。联想起 Facebook 在语音辨识领域的动作,朝智慧语音助理发展,定是 Facebook 转录语音的下一步。
相比早在语音互动领域布局的巨头,Facebook 现在才有动作已显得落后大截。
从国际市场看,Google 和亚马逊是它的两大头号劲敌,两者在 2018 年 Q2 共拥有智慧音箱 56.8% 市场占有率。目前,亚马逊和 Google 都已布下智慧音箱产品矩阵,甚至如亚马逊正走在商业化前沿,它试图将 App Store 模式沿用至智慧音箱,开发者可获得 7 成收益,并透过 Amazon Pay 支援支付,达到商业闭环。未来的语音互动,在语音购物、广告等亚马逊生态体系内也有发展空间。
(Source:Canalys)
而 Facebook 本质就是社交,在智慧音箱上,它难从自身生态体系内找到除此之外的附加服务,如购物、音乐等,因此 Facebook 以擅长角度切入,先做有屏幕的智慧音箱情有可原。但想让用户为之买单或许得给足更多动力,毕竟现在主要的行动硬件和操作系统制造商都拥有自己的语音助理,它们已连接许多装置。
另外,Facebook 或还将面临更棘手的用户隐私问题,习惯使用 Facebook 的用户之前或因数据泄露事件愤怒却无法彻底弃用它,但先前的洞,Facebook 未来可能得付出更多代价来弥补,用户为何要选择一家有安全隐忧公司的智慧音箱呢?
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